臺海網7月17日訊 據海峽導報-大龍海微信報道
龍海市一13歲女孩未經家長同意，擅自從家里拿錢購買了一臺“百立豐”手機，價款600元，被家人發(fā)現后要求商家退貨遭拒絕。315介入調解后，最終商家收回了手機，并退購物款。
日前，龍海市13歲的女孩小高未經家長同意，擅自從家里拿錢向手機店購買一臺“百立豐”手機，價款600元，而后又偷偷發(fā)短信打游戲，還無心做作業(yè)，嚴重影響了學習。家長發(fā)現后找到位經營者，要求退還手機，卻遭到經營者胡某拒絕，家長在交涉未果之下，撥通了12315投訴電話求助。
龍海市12315投訴臺接訴后，經調查發(fā)現，小高未滿18周歲，且買手機之前監(jiān)護人并不知情。依據《民法通則》規(guī)定：“十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，可以進行與其年齡、智力相適應的民事活動；其他民事活動由他的法定代理人代理，或者征得其法定代理人同意。”之規(guī)定，據此315人員認為，手機不是學生學習用品，該購買行為與其的年齡、智力均不相適應。經營者出售手機給小高的民事行為應視為無效。過錯在于商家，家長有權退貨。
龍海市12315投訴臺于7月15日組織經營者和家長雙方進行調解，經調解，手機由經營者收回，但鑒于該手機經過小高使用后，機殼已存在磨損痕跡，家長表示折價承擔100元，經營者退還購機款500元。
在此，龍海市315提醒商家，在銷售一些貴重商品時，要注意觀察消費對象的身份，碰到未成年人顧客時，應當要求未成年人在家長陪同下購買或勸阻其高檔消費。以免造成不必要的麻煩。
導報記者 王龍祥 通訊員 鄭愛國
