臺(tái)海網(wǎng)9月12日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 林曉琪 珍妹 實(shí)習(xí)生 詩穎 通訊員 陳金水）　近年來，“退保代理”風(fēng)險(xiǎn)在保險(xiǎn)業(yè)時(shí)常存在，一些不法分子通過不正當(dāng)渠道獲取保單相關(guān)信息后，向保險(xiǎn)消費(fèi)者撥打電話或通過網(wǎng)絡(luò)渠道，以承諾幫其辦理全額退保業(yè)務(wù)為名，慫恿或冒充保險(xiǎn)消費(fèi)者向監(jiān)管部門投訴，并向消費(fèi)者收取高額手續(xù)費(fèi)或誘導(dǎo)消費(fèi)者購買所謂“高收益”產(chǎn)品。

圈套

4步驟騙取高額手續(xù)費(fèi)或鼓動(dòng)投保人購買產(chǎn)品

　　這些不法分子為謀取利益所制造的騙局，其主要操作手法如下：

　　第一步，通過微信、電話等方式，自稱是金融監(jiān)管部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)公司工作人員。

　　第二步，稱投保人所購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品已有多名客戶投訴，保險(xiǎn)公司存在欺詐行為；或稱投保人所購買的保險(xiǎn)已被監(jiān)管叫停，誘騙投保人若繼續(xù)持有或者自己辦理退保手續(xù)將會(huì)蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第三步，不法分子謊稱為投保人辦理全額退保，誘導(dǎo)投保人通過保險(xiǎn)公司客服電話，或網(wǎng)絡(luò)在線等方式修改聯(lián)系電話全權(quán)委托不法分子辦理退保手續(xù)。

　　第四步，不法分子協(xié)助投保人辦理退保后要收取較高比例的費(fèi)用，或鼓動(dòng)投保人另行購買所謂“升級(jí)產(chǎn)品”的理財(cái)產(chǎn)品，有的“升級(jí)產(chǎn)品”甚至涉嫌違法。

提醒

謹(jǐn)防代理退保圈套不要輕信高收益承諾

　　為切實(shí)維護(hù)廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，漳州銀保監(jiān)分局工作人員提醒：

　　市民接到電話要詳細(xì)核實(shí)來電人真實(shí)身份，勿與不明身份人員聯(lián)系接觸。對(duì)于來電人存在詐騙或非法獲取公民個(gè)人信息嫌疑的，請(qǐng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

　　同時(shí)，保險(xiǎn)消費(fèi)者如有保單問題需要向保險(xiǎn)公司咨詢反映的，可直接聯(lián)系保險(xiǎn)公司詢問協(xié)商解決，直接撥打保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)熱線向公司反映，切莫讓不法分子非法代為投訴并從中牟利。建議不要通過網(wǎng)絡(luò)等其他渠道尋找不法機(jī)構(gòu)，委托其處理保單問題，以免自身利益受到損害。如遇糾紛，可及時(shí)投訴。

　　此外，部分不法分子打著為保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)的旗號(hào)，在誘騙保險(xiǎn)消費(fèi)者退保后轉(zhuǎn)而購買其代理銷售的所謂“高收益”理財(cái)產(chǎn)品并從中牟利。請(qǐng)廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者增強(qiáng)自我風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，謹(jǐn)防代理退保圈套，不要輕信高收益承諾，避免資金損失。