臺海網(wǎng)10月26日訊(海峽導報記者 張雄敏)昨日,導報記者從漳州市公安局獲悉,經(jīng)過68天調(diào)試運行,10月25日,漳州市正式開通114移車通知服務(wù)了!接下來,車主只要一通電話,便有專業(yè)人員幫您聯(lián)系對方車主!
隨著私家車數(shù)量不斷攀升,城市停車位明顯不足,造成停車難、亂停車現(xiàn)象大量存在,不少人都遇到過車輛出口被堵、小區(qū)停車位被其他車輛占用、店鋪門口被堵無法營業(yè)等情況,致使撥打110求助移車通知的話務(wù)量劇增,每年約15萬起,大量擠占了110作為人民群眾緊急求助的寶貴警務(wù)資源。而每當群眾有移車通知需求時,只能按照非緊急事項處置,向群眾提供所在轄區(qū)交警部門的固定辦公電話,號碼難記,通知效率也不夠高。求助移車成為近年百姓群眾、社會各界熱議的老大難問題。
對此,漳州市公安局聯(lián)合多個單位建成“114移車通知服務(wù)平臺”進行“7×24小時”移車通知服務(wù),而從今年8月18日調(diào)試運行以來,114平臺日均受理移車通知求助話務(wù)350起,移車通知成功率達74.65%。
該服務(wù)平臺昨日正式上線,接下來,移車通知服務(wù)范圍為福建省內(nèi)號牌在漳州活動的車輛(省外車及臨時號牌車輛不提供移車服務(wù)),地點包括機動車道、人行道、單位、小區(qū)、工廠、停車場等。群眾有移車通知需求時,只要撥通114提供需移車輛的車牌號和被堵地點,114話務(wù)人員在登記基本信息后,電信公司的系統(tǒng)立即通過專線將相關(guān)數(shù)據(jù)提交到市公安局的移車系統(tǒng)查詢車主信息,隨后以短信及智能語音兩種方式通知車主移車。整個過程114話務(wù)員和被堵車主均無法獲悉堵車車主姓名、手機號碼等相關(guān)個人信息,既達到通知移車目的,又保護堵車車主個人隱私。
