客服人員 —— 他們協(xié)助社區(qū)、居委會人員挨家挨戶摸底排查和上報,密切關注疫情動態(tài);他們急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,為防止間接接觸,他們?yōu)闃I(yè)主在電梯轎廂和門禁處配備了一次性紙巾和垃圾袋,方便業(yè)主無接觸按鈕并及時丟棄紙巾;為減少人員接觸,禁止外賣人員進出,他們接過這最后一棒,將外賣物品幫忙派送到業(yè)主門口;他們及時向業(yè)主發(fā)布各類信息和解決業(yè)主提出的問題,細心呵護,為業(yè)主帶來心理安全的守護,為小區(qū)筑起第三道防線。
從軍隊支援湖北醫(yī)療隊除夕夜的千里奔襲 到六百多小時的堅守 近一個月的奮戰(zhàn) 高危環(huán)境下的高強度工作…… 與死神搶人的他們 也有疲倦的時候 脫下防護服仿佛卸下盔甲 緊繃的那根弦暫時松了松 輪班結束后登上班車 這群抗“疫”戰(zhàn)士才似乎做回了自己 感覺到了累、困 不一會兒就睡著了 ...
