臺海網(wǎng)3月31日訊 （海峽導(dǎo)報記者 張雄敏 焦修博 通訊員 謝瑩穎）個人微信賬號出現(xiàn)異常情況，本想尋找微信客服解決問題，不承想，在網(wǎng)上搜索找到的卻是假客服。近日，來自漳州東山縣的李某就遇上了這樣的事，還被假客服詐騙7900多元。
報案人李某在東山經(jīng)營一家餐廳，由于疫情，他的餐廳經(jīng)歷歇業(yè)后，最近開始重整，準(zhǔn)備營業(yè)。為了方便經(jīng)營聯(lián)系，他便重新申請了一個微信號。3月23日中午，他想將原先微信號中的客戶整合轉(zhuǎn)移至新的微信號，但是，新的微信號申請下來后，只添加了兩個客戶就出了問題，無法繼續(xù)添加好友。他便撥打了微信客服電話，但是不知道怎么回事，他連續(xù)試了幾次，卻無法打通。情急之下，他通過網(wǎng)絡(luò)搜索“微信24小時客服”等字眼，誤打誤撞找到了一個顯示為騰訊官方客服的號碼，便打了電話過去。
該“客服”很快接了電話。但是，在電話中，對方卻以明確身份和嘗試解綁等為由，誘導(dǎo)李某在手機(jī)微信上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，通過填寫身份證號和銀行卡號，以及手機(jī)驗證碼的方式，李某被騙走7900多元。
漳州市反詐騙中心民警提醒：若個人微信賬號出現(xiàn)異常，求助時應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)官方客服，可通過登錄微信的官方網(wǎng)站進(jìn)行自助操作，或直接撥打微信的官方客服電話咨詢，切勿擅自上網(wǎng)搜索所謂的“客服”。
