臺(tái)海網(wǎng)7月7日訊 據(jù)福建日報(bào)-新福建客戶端報(bào)道   近日，漳州市總工會(huì)在賴水順勞模調(diào)解工作室設(shè)立“工會(huì)勞動(dòng)法律糾紛多元化解工作室”和“愛心驛站-環(huán)衛(wèi)工人及戶外工作者休息點(diǎn)”。

“工會(huì)勞動(dòng)法律糾紛多元化解工作室”的設(shè)立，旨在為廣大職工提供一個(gè)耐心傾聽呼聲的場所，誠心幫職工分析矛盾、熱心幫職工反映問題、真心幫職工解決困難，把職工的事，當(dāng)成自己的事來做，無難而不解，使信訪、上訪、纏訴纏訪難題得以有效化解，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。設(shè)立“愛心驛站-環(huán)衛(wèi)工人及戶外工作者休息點(diǎn)”旨在為環(huán)衛(wèi)工人等戶外工作者免費(fèi)提供飲用水、臨時(shí)休息和防暑降溫、急救藥品等功能，讓戶外工作者能夠在工作間隙進(jìn)室休息一下，喝口水、歇歇腳、消消暑。

據(jù)悉，賴水順勞模調(diào)解工作室由全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者賴水順主導(dǎo)的，旨在深入弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極探索社會(huì)治理創(chuàng)新模式，深挖、整合社會(huì)資源，有效推動(dòng)社會(huì)矛盾糾紛及時(shí)就地化解。他創(chuàng)造性地把人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解和信訪評(píng)理工作四者有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)一步完善人調(diào)、行調(diào)、公調(diào)、檢調(diào)、訪調(diào)、訴調(diào)無縫對(duì)接有效機(jī)制，率先開展第三方介入醫(yī)患糾紛解決的“漳州模式”。弘揚(yáng)勞模精神，充分發(fā)揮榜樣的引領(lǐng)作用，把接待社會(huì)矛盾糾紛的窗口搬到職工群眾的家門口，把每一位來申請調(diào)解的職工群眾都當(dāng)成自己的親人，對(duì)來訪職工群眾提出的每一個(gè)訴求，都要通過極致的工作對(duì)職工群眾做充分的釋法說理，讓職工群眾感受到公平正義，在法理情之外幫助職工群眾解決實(shí)際困難，實(shí)質(zhì)性化解社會(huì)矛盾糾紛。14年來，他時(shí)刻把職工群眾放在心中最高位置，用心、用情、用力解決職工群眾操心事、煩心事、揪心事；他“發(fā)揚(yáng)為民服務(wù)孺子牛、創(chuàng)新發(fā)展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛的精神”親力親為受理調(diào)處擬訴訟民商事糾紛案件4259件，涉及金額達(dá)10.889億元，為職工群眾解難、為黨和政府解憂、為單位領(lǐng)導(dǎo)解愁、為企業(yè)解困、為社會(huì)減壓；他采用“一聽三幫一評(píng)理化解”、“信訪+評(píng)理+調(diào)解”方法，妥善處理了616起群體性案件, 化解838起信訪案件，使上訪、纏訴、纏訪老大難案件，息訴罷訪，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)、事了、人和、心安”的新局面，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。   （通訊員 邵愛霖）