臺海網(wǎng)12月20日訊 (海峽導(dǎo)報記者 賴雅紅 通訊員 趙瓊 劉欽賜)近期,漳州市薌城區(qū)稅務(wù)局對辦稅服務(wù)大廳進(jìn)行功能再整合,服務(wù)再升級,給納稅人、繳費人提供更優(yōu)質(zhì)、更舒適、更貼心的納稅服務(wù)環(huán)境,促使便利化辦稅質(zhì)效再提升,進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境。
據(jù)介紹,薌城區(qū)稅務(wù)局對水仙大街辦稅服務(wù)廳的硬軟件進(jìn)行改造升級,實現(xiàn)全自動辦稅區(qū)域和人工服務(wù)窗口的全剝離。改造后,一樓辦稅服務(wù)廳為獨立的全自助辦稅服務(wù)區(qū)。該區(qū)域配置7臺自助辦稅終端,23臺自助申報電腦,配備專職導(dǎo)稅人員。同時,薌城區(qū)稅務(wù)局還對水仙大街二樓辦稅服務(wù)區(qū)共設(shè)置8個綜合服務(wù)窗口,可受理、辦理各項涉稅業(yè)務(wù),開通1個綠色窗口,讓納稅人簡易業(yè)務(wù)快捷辦,縮短等候時長。
此外,針對市區(qū)各類納稅人和繳費人數(shù)量多、分布廣的特點,構(gòu)建自助辦稅服務(wù)廳e網(wǎng)通,在薌城區(qū)東部、西部各建設(shè)一個24小時服務(wù)不打烊的自助辦稅服務(wù)廳,配備20臺自助終端機(jī)、10臺自助辦稅電腦等辦稅設(shè)備,設(shè)置專職導(dǎo)稅人員。目前,薌城區(qū)已形成較為完整的可以覆蓋轄區(qū)東南西北包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村絕大部分區(qū)域的辦稅繳費服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。已實現(xiàn)95%以上的常辦業(yè)務(wù)自助辦,涉稅事項線上辦理率、網(wǎng)上申報率、線上發(fā)票領(lǐng)用率均超過98%。
