6日，到用戶投訴，使用明星張庭創(chuàng)立的護膚品牌TST庭秘密后，皮膚惡化被“毀容”，張庭本人于9月6日晚在個人微博上發(fā)表《這一刻，真相比情緒更重要》一文，首次進行公開回應。
在聲明中，張庭表示會繼續(xù)聯系當事人崔小姐，讓“事圓人滿，皆大歡喜”，也表達了對于產品身陷負面報道的情況，起初希望借用相關質檢報告說話，但此前多次產品認證和檢測結果仍不能遏制信息以訛傳訛，不得已發(fā)聲，看以看出她對本人親手創(chuàng)立的TST庭秘密品牌傾注了大量心血。聲明全文如下：
張庭回應
此前先后有類似用戶投訴信息在網上出現，TST官方曾出具相關資質認證及產品質檢報告對事件進行了回應，指出旗下產品都經過了國家相關部門的審核備案，一直合規(guī)經營，而對部分用戶遭遇皮膚過敏反應的情況，此前有媒體報道指出針對個人膚質不同，化妝品都會對部分人存在過敏反應，重要的是盡快就醫(yī)，而企業(yè)也應盡到告知和售后之責。
林瑞陽回應
張庭丈夫林瑞陽隨后也在朋友圈里發(fā)文力挺妻子，稱，“有過委屈，有過抱怨，但絕不懷疑，在真假、善惡、在挺身而出與委曲求全之間，我們能做的就是擔當！”。
