誠(chéng)品書(shū)店資深營(yíng)運(yùn)總監(jiān)郎正中介紹蘇州、臺(tái)灣、香港三地的閱讀狀況。 鐘升 攝
15日，誠(chéng)品書(shū)店蘇州召開(kāi)年終記者會(huì)，介紹書(shū)店一年的運(yùn)營(yíng)狀況。書(shū)店資深營(yíng)運(yùn)總監(jiān)郎正中表示，在消費(fèi)便利與獨(dú)特體驗(yàn)價(jià)值鏈中不斷升級(jí)，是當(dāng)下實(shí)體書(shū)店逆襲的關(guān)鍵，誠(chéng)品書(shū)店將繼續(xù)致力于在大陸打造有溫度的書(shū)店。
誠(chéng)品書(shū)店是臺(tái)灣的大型連鎖書(shū)店。自1989年臺(tái)北仁愛(ài)路圓環(huán)的第一家店開(kāi)業(yè)以來(lái)，27年的時(shí)間中，誠(chéng)品書(shū)店已經(jīng)在大陸、臺(tái)灣和香港三地設(shè)立了44家分店。其中，2015年末在蘇州開(kāi)業(yè)的誠(chéng)品書(shū)店蘇州是誠(chéng)品書(shū)店在大陸的首家分店。
兩年來(lái)，誠(chéng)品書(shū)店蘇州已為讀者提供了15萬(wàn)種閱讀書(shū)目。2017年度，書(shū)店共引進(jìn)了2.6萬(wàn)種新書(shū)，并有600萬(wàn)人次到訪。
雖然開(kāi)業(yè)剛剛兩年，郎正中介紹，為了運(yùn)營(yíng)好這個(gè)“大陸首家臺(tái)灣書(shū)店”，他和同事開(kāi)業(yè)前兩年就來(lái)到了大陸，學(xué)習(xí)了解大陸的出版物狀況、市場(chǎng)環(huán)境，乃至互聯(lián)網(wǎng)用語(yǔ)和年輕人的喜好。“書(shū)店可以連鎖，但文化很難魯莽地移植、復(fù)制。只有接地氣，才能更好地融入當(dāng)?shù)匚幕?rdquo;
近年來(lái)，由于實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況持續(xù)慘淡，不少人認(rèn)為實(shí)體書(shū)店正在“經(jīng)歷寒冬”。對(duì)此，郎正中認(rèn)為，“即使在行業(yè)狀況好的時(shí)候，也有人把書(shū)店做倒掉。‘寒冬并非絕對(duì)，要以善變應(yīng)萬(wàn)變’”。
在郎正中看來(lái)，“人是實(shí)體的動(dòng)物，長(zhǎng)久浸泡在紛繁卻又雜亂、冰冷的網(wǎng)絡(luò)資訊中，會(huì)不由地去實(shí)體書(shū)店尋求溫暖和慰藉。所以打造‘有溫度’的書(shū)店，是當(dāng)下實(shí)體書(shū)店逆襲的關(guān)鍵”。在消費(fèi)便利與獨(dú)特體驗(yàn)價(jià)值鏈中不斷升級(jí)，才是實(shí)體書(shū)店的永續(xù)經(jīng)營(yíng)之道。(完)
