▲國(guó)網(wǎng)廈門供電公司上門為臺(tái)商開展用電指導(dǎo)

　　臺(tái)海網(wǎng)9月27日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 崔曉旭 通訊員 莊穎芳/文 陳泉峰/圖)網(wǎng)上辦、環(huán)節(jié)少、時(shí)間短、造價(jià)低、服務(wù)優(yōu)。導(dǎo)報(bào)記者從臺(tái)商代表“走進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)”座談會(huì)上了解到，為進(jìn)一步提升營(yíng)商環(huán)境水平，國(guó)網(wǎng)廈門供電公司全力打造“e（易）用電”供電服務(wù)體系，推行合并式、并聯(lián)式、主動(dòng)式供電服務(wù)，讓客戶用電更方便、更快捷、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。

　　9月以來，國(guó)網(wǎng)廈門供電公司開展“臺(tái)商看電力”主題活動(dòng)，加強(qiáng)與臺(tái)商的雙向互動(dòng)，針對(duì)電力營(yíng)商環(huán)境的提升深入交流探討。根據(jù)廈門市政府委托廈門大學(xué)對(duì)營(yíng)商環(huán)境的測(cè)評(píng)結(jié)果，目前廈門營(yíng)商環(huán)境“獲得電力”指標(biāo)相當(dāng)于全球經(jīng)濟(jì)體排名第28位水平。

名詞解釋

　　“e（易）用電”：e是指全程通過網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)APP在線辦理；易是指辦電環(huán)節(jié)少、時(shí)間短、造價(jià)低。“三改、五減、兩提升”：包括改變供電服務(wù)模式、改變破路審批模式、改變?cè)O(shè)備采購(gòu)模式；減少用電報(bào)裝環(huán)節(jié)、減少客戶臨柜次數(shù)、減少客戶資料提交、減少報(bào)裝接電時(shí)長(zhǎng)、減少客戶辦電支出；提升供電可靠性、提升服務(wù)透明度。

打造“e（易）用電”供電服務(wù)體系

　　臺(tái)商代表們?cè)?ldquo;臺(tái)商看電力”活動(dòng)走進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)，通過實(shí)地參觀體驗(yàn)、座談等方式，近距離了解國(guó)網(wǎng)廈門供電公司在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方面的積極舉措。

　　今年以來，國(guó)網(wǎng)廈門供電公司圍繞“打造有競(jìng)爭(zhēng)力的用電營(yíng)商環(huán)境示范城市”目標(biāo)，全力打造“e（易）用電”供電服務(wù)體系，推出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“三改、五減、兩提升”24條措施和27項(xiàng)任務(wù)，這些措施將通過簡(jiǎn)化手續(xù)、縮短時(shí)長(zhǎng)、壓降成本、提升供電可靠性等方面進(jìn)行優(yōu)化，提升用電客戶的獲得感。

　　比如，用電報(bào)裝全面嵌入廈門工程項(xiàng)目“多規(guī)合一”審批平臺(tái)，就給用電客戶提供了很大便利。用電客戶在辦理工程建設(shè)許可時(shí)，可以同步提交用電需求，供電公司則主動(dòng)推送供電方案和竣工驗(yàn)收結(jié)果，實(shí)現(xiàn)用電報(bào)裝免申請(qǐng)、免資料、免等待，平均可節(jié)約辦電時(shí)長(zhǎng)10個(gè)工作日。

　　今年以來，廈門供電公司還在全省首試中小微企業(yè)160千伏安及以下容量實(shí)行低壓接入，使用電客戶的辦電成本從20萬元左右降至2830元，降幅約90%。今年前7個(gè)月，已經(jīng)為廈門2388個(gè)小微企業(yè)提供此項(xiàng)服務(wù)，平均辦電時(shí)長(zhǎng)7個(gè)工作日以內(nèi)，提速90%。

　　施工用電箱變租賃模式，也讓在場(chǎng)不少臺(tái)商很感興趣。截至目前已有100多個(gè)項(xiàng)目采用這一模式，平均每個(gè)工程為用電客戶節(jié)省設(shè)備費(fèi)用30%以上，送電時(shí)間壓減40%以上。

　　翔鷺化纖股份有限公司電氣主任葉茂富認(rèn)為，這項(xiàng)業(yè)務(wù)不單替業(yè)主省錢，而且省了時(shí)間，還省了很多后續(xù)維護(hù)的手續(xù)辦理和費(fèi)用，非常好。

提升用電營(yíng)商環(huán)境助力高質(zhì)量發(fā)展

　　一座110千伏變電站，從申請(qǐng)到建成送電，一般要花費(fèi)一年半時(shí)間。而國(guó)網(wǎng)廈門供電公司開辟綠色通道，卻實(shí)現(xiàn)了廈門宸鴻科技有限公司110千伏變電站只用11個(gè)月便實(shí)現(xiàn)從無到有的“特區(qū)速度”。

　　9月初，廈門供電公司工作人員走進(jìn)宸鴻科技，開展用電指導(dǎo)，征求對(duì)提升用電營(yíng)商環(huán)境的意見建議。交流中，宸鴻科技設(shè)施處副處長(zhǎng)劉罡談起此事，依然滿是感動(dòng)。

　　宸鴻科技是來自臺(tái)灣的全球知名觸控面板供應(yīng)商，2003年起在廈門投資設(shè)廠。廈門供電公司主動(dòng)靠前服務(wù)，“我們只要講清楚我們要多少電，我們什么時(shí)候要，剩下的事供電公司都幫我們解決了，我們可以安心地集中力量做好生產(chǎn)、提高產(chǎn)能。”劉罡說。

　　宸鴻科技主要生產(chǎn)高精密元件，對(duì)供電可靠性及電能質(zhì)量要求極高。廈門供電公司主動(dòng)“牽線搭橋”，實(shí)現(xiàn)“十二五”國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目“優(yōu)質(zhì)電力園區(qū)關(guān)鍵技術(shù)研究與示范應(yīng)用”落地宸鴻科技的集美寶德立廠區(qū)，有效解決了電壓暫降、短時(shí)供電中斷以及諧波治理問題，滿足精密、敏感設(shè)備對(duì)高質(zhì)量電能和節(jié)能降耗等方面的需求。

　　宸鴻科技在大陸發(fā)展15年，成長(zhǎng)為目前擁有業(yè)界最完整高效、產(chǎn)量最大、良品率最高的完整觸控產(chǎn)業(yè)基地。劉罡說，電力始終是我們可靠的伙伴，獲得電力越來越便捷，供電可靠性也越來越高，服務(wù)越來越好，為創(chuàng)新發(fā)展提供了非常好的保障。

　　電是營(yíng)商環(huán)境最重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一。供電服務(wù)的不斷升級(jí)，伴隨宸鴻科技等一大批光電龍頭企業(yè)不斷發(fā)展壯大，實(shí)現(xiàn)集群式發(fā)展，為廈門成為全球光電產(chǎn)業(yè)版圖一個(gè)閃亮的“地標(biāo)”提供了有力的保障。廈門供電公司持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的一系列舉措，還將在廈門“雙千億”工作發(fā)揮更大作用，為激發(fā)城市高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能保駕護(hù)航。