每天一早的上班時(shí)間，家住廈門(mén)金榜公園附近的李小姐都會(huì)在自家樓下公交站搭上湖綠色14座的廈門(mén)J102路元客公交，2站后抵達(dá)湖濱東路站，換乘地鐵1號(hào)線，到位于島外集美的公司上班。“雖然我家離地鐵口不算太遠(yuǎn)，但步行還是有一段距離，上午上班拎著挎包、穿著套裝，騎共享單車(chē)又不太方便。而早上高峰期，元客公交基本7～10分鐘就有一班車(chē)?？梢哉f(shuō)是解決了我出行‘最后一公里’的難題。”李小姐說(shuō)。

乘客在廈門(mén)大學(xué)公交車(chē)站搭乘元客公交。

　　李小姐搭乘的是廈門(mén)元客交通服務(wù)有限公司推出的微循環(huán)公交。去年，元客公司取得了廈門(mén)市道路運(yùn)輸管理處核發(fā)的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證，成為第一家投入大陸城市公共交通體系的臺(tái)資企業(yè)。同年6月，大陸首個(gè)臺(tái)資微循環(huán)公交項(xiàng)目——“里享行微循環(huán)公交項(xiàng)目”在廈門(mén)正式上路，開(kāi)啟微循環(huán)公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
　　所謂“微循環(huán)公交”，主要是以廈門(mén)地鐵作為核心，采用比傳統(tǒng)公交更靈活的班次、路線和更多元的中小車(chē)型對(duì)公交運(yùn)輸進(jìn)行補(bǔ)充，提供連接從地鐵站點(diǎn)到BRT站點(diǎn)、住宅區(qū)、景點(diǎn)、商業(yè)區(qū)等的短時(shí)間交通出行方案。票價(jià)則實(shí)行市場(chǎng)化定價(jià)（現(xiàn)為2.99元），不享受現(xiàn)有公交票價(jià)補(bǔ)助，不增加財(cái)政負(fù)擔(dān)。
　　“臺(tái)灣的微循環(huán)公交起步早、運(yùn)營(yíng)成熟，在臺(tái)北、臺(tái)中等地都有專門(mén)的微循環(huán)公交線網(wǎng)串聯(lián)起工業(yè)園區(qū)、社區(qū)、軌道交通站點(diǎn)等，換乘便利。廈門(mén)是大陸重要的旅游城市，因此，元客公司希望引入臺(tái)灣經(jīng)驗(yàn)。”元客公司副總經(jīng)理洪欣穎說(shuō)，為了倡導(dǎo)綠色出行，元客公交使用的車(chē)輛都是新能源車(chē)。在高德、百度地圖、廈門(mén)掌上公交App均可查詢?cè)凸坏膶?shí)時(shí)動(dòng)態(tài)甚至車(chē)上空位數(shù)。乘客乘車(chē)只需出示微信、支付寶的支付碼付款即可。
　　試運(yùn)行一年多來(lái)，元客公交已推出了7條微循環(huán)公交路線，平均每條線路每天發(fā)車(chē)110班，上座率近七成，路線短則3.6公里，長(zhǎng)則7公里，靈活機(jī)動(dòng)，填補(bǔ)了不少普通公交系統(tǒng)不能觸達(dá)的空白點(diǎn)。
　　除了方便乘客外，微循環(huán)公交還起到了疏導(dǎo)乘客的作用。洪欣穎介紹說(shuō)，由于微循環(huán)公交主要環(huán)繞地鐵、BRT站點(diǎn)，并以此為基點(diǎn)，串聯(lián)重要商業(yè)區(qū)及觀光景點(diǎn)，有了這種短途高效的接駁交通工具，本地乘客自然減少了私家車(chē)的使用，游客到景點(diǎn)也更加輕松便捷，城市交通擁堵?tīng)顟B(tài)得到一定緩解。
　　今年新冠肺炎疫情發(fā)生后，在廈門(mén)海滄區(qū)上班的張先生的出行方式發(fā)生了改變。為了保障員工的健康安全，公司給員工定制了公交。每天早上7點(diǎn)多，張先生就到離家不遠(yuǎn)的指定候車(chē)點(diǎn)等車(chē)，和公司同事一起坐車(chē)前往公司上班。定制公交是元客公司今年新推出的服務(wù)，主要為商務(wù)中心、工業(yè)園等企業(yè)集中區(qū)提供便利的上下班通勤服務(wù)。疫情防控期間，定制公交受到許多企業(yè)的歡迎，元客公司為10多家企業(yè)提供了定制服務(wù)。
　　除了為企業(yè)定制公交，根據(jù)元客公司的調(diào)研，不少普通市民也有類(lèi)似用車(chē)需求。“一些家長(zhǎng)希望能夠給小區(qū)在同一所學(xué)校就讀的孩子定制公交，幫助接送孩子上下學(xué)。甚至有一起上興趣班的孩子，元客也能給他們定制一條專線。”洪欣穎說(shuō)，由于元客公司的公交車(chē)都是7到14座的車(chē)型，因此十分便于定制成行。
　　與傳統(tǒng)公交車(chē)不同的是，元客公交還可根據(jù)乘客需求量身定制個(gè)性化服務(wù)，比如即將上線的親子套票，元客公交將為家長(zhǎng)提供親子卡，孩子刷卡上下車(chē)，家長(zhǎng)即可通過(guò)微信小程序接收到實(shí)時(shí)信息。在其小程序中還將陸續(xù)提供網(wǎng)上訂餐目的地取餐、購(gòu)買(mǎi)景區(qū)紀(jì)念品、預(yù)訂景點(diǎn)門(mén)票等服務(wù)。
　　目前，元客公司的微循環(huán)公交、定制公交已覆蓋了廈門(mén)島內(nèi)外的主要社區(qū)、景點(diǎn)、商務(wù)中心、工業(yè)園區(qū)等。“未來(lái)，我們還希望把交通大數(shù)據(jù)做進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，如反饋到交通建設(shè)上，幫助政府做社區(qū)、路網(wǎng)的規(guī)劃布局等。”洪欣穎說(shuō)。（福建日?qǐng)?bào)）