李姓婦人說，機(jī)場捷運(yùn)起步很快，到站前又很快煞車，連坐在椅子上都感到相當(dāng)晃動，“感覺跟臺北捷運(yùn)和高雄捷運(yùn)差好多”；吳姓男子說，整趟下來感覺相當(dāng)顛簸，急煞急停的感覺很不舒服。
蘇嘉全則說，“感覺滿穩(wěn)的呀！”鄭文燦來來回回搭乘心得是“沿途標(biāo)示還要再加強(qiáng)”。對民眾反映車速時快時慢會頭暈、不舒服，鄭文燦表示，這是少部分民眾的意見，跟其他捷運(yùn)系統(tǒng)比較起來，機(jī)捷的搖晃程度低。
不過，鄭文燦在試營運(yùn)首發(fā)團(tuán)時，打了85分。蘇嘉全則是期許機(jī)場捷運(yùn)，用這一個月把所有缺點(diǎn)找出來，希望3月2日正式開航后是零缺點(diǎn)。
有民眾說，在車廂上試用WIFI無線網(wǎng)絡(luò)，卻收不到信號，無線充電也不是像桃園捷運(yùn)公司宣傳的每輛車都有設(shè)置。
對機(jī)捷票價，試乘民眾以客運(yùn)車比較，覺得票價過高。民眾說長庚醫(yī)院在中壢有泛航通運(yùn)，票價35元(新臺幣，下同)，車程約45分鐘，和機(jī)捷差不多；而機(jī)捷從A21環(huán)北站到A8長庚醫(yī)院站要125元，即使是月票半價，也比泛航的高很多。
昨天試營運(yùn)首日，不少民眾看到媒體報導(dǎo)，雀躍跑來想試乘，卻吃了閉門羹。桃園捷運(yùn)公司表示，試營運(yùn)期間因采團(tuán)體登記試乘，民眾想搭乘，可等到16日至各站抽號碼牌，每天開放四個時段，供民眾免費(fèi)自由試乘。
