17日,有臺媒爆料,華航上月一班由舊金山返臺的航班,因故障導致延遲起飛,但航空公司卻先把空服員人員率先撤離休息,留下全機旅客在飛機上等候,引發(fā)旅客不滿。對此,臺“民航局”17日回應表示,若調(diào)查確認該航班存在違法行為,將可罰60萬到300萬元(新臺幣,下同)不等。
島內(nèi)親綠媒體《自由時報》17日以“離譜!華航班機故障機組員不顧乘客竟全數(shù)先離機”為題報道稱,華航5月10日凌晨0時40分由舊金山起飛返回臺北的一架航班,因機械發(fā)生故障延后起飛。華航考量機組人員一上機就要計算工時,于是讓機組人員回旅館休息,未料機組人員全數(shù)先行下機,留下全機旅客在飛機上等著,引發(fā)大批旅客不滿。
有旅客事后描述稱,后來旅客交由地勤處理,最后才被送到飯店休息,但該旅客擔心,飛機有空調(diào)是處于地面接電狀態(tài),萬一機上發(fā)生火災或意外,在沒有空服人員協(xié)助的情況下,該如何進行疏散?且華航最后只對座艙長記小過處分,讓旅客深感不滿。
對此,臺“民航局”回應稱,華航該航班的做法已違反“民航法”規(guī)定,華航雖于事件發(fā)生3天后主動通報“民航局”該情況,但已違反“組員離機時、所有乘客必須下機”的安全準則,若調(diào)查確認違法,將可罰60萬到300萬元。
據(jù)報道,截至目前,華航仍拒絕說明該事件當時的經(jīng)過和細節(jié)及空服人員是否先行離機,僅表示任何責任歸屬一定以最高標準處理。
