據(jù)臺灣《中時(shí)電子報(bào)》、《聯(lián)合報(bào)》報(bào)道，臺鐵6432次普悠瑪列車21日下午4時(shí)50分在宜蘭冬山-蘇澳新站間，東正線發(fā)生嚴(yán)重出軌翻覆，造成18人死亡，逾百人受傷。有乘客稱，列車翻覆前曾突然停車、停電，當(dāng)時(shí)列車長廣播是機(jī)械故障。
臺鐵6432次普悠瑪列車出軌。(臺灣《中時(shí)電子報(bào)》/李忠一 攝)
《中時(shí)電子報(bào)》采訪到乘客柯先生，他說，列車行經(jīng)宜蘭大溪站時(shí)，突然停車、停電，當(dāng)時(shí)列車長廣播是機(jī)械故障，請大家安心等待，1分鐘后列車復(fù)電，恢復(fù)行駛；在宜蘭、羅東站正常上下客，但到蘇澳新馬站就突然發(fā)出巨響，聽到碰碰碰的聲音、列車晃動(dòng)后停止。
柯先生說，他是坐在第二節(jié)車廂，很多人扭到腳、頭擦傷，仍不知發(fā)生何事，之后有乘客打開車廂門，看到白煙冒起，才知后面的車廂出軌翻覆。很多人跟他一樣，驚嚇之余，慶幸自己撿回一命。
該列車第二節(jié)車廂只傾斜10度，比起翻覆的5節(jié)車廂，他覺得自己真的非常幸運(yùn)。
此外，有負(fù)責(zé)第一節(jié)車廂(即第8號車廂)的消防人員表示，到場時(shí)現(xiàn)場已沒有煙霧或火光，只見其中位置較末端的幾節(jié)車廂陸續(xù)爬出受傷旅客，個(gè)個(gè)表情痛苦、有的不斷哀嚎。
但越靠近車頭的車廂越“安靜”，因?yàn)榍懊娴膸坠?jié)車廂翻覆情況較嚴(yán)重，傷者的受傷情況較重，很多人都沒辦法自行脫困。
