網(wǎng)購商品看評價(jià)、看成交量，這是絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的習(xí)慣。然而，種種跡象顯示，這些線上評價(jià)、成交量、成交額都是有“水分”的，而“注水”形成了刷單產(chǎn)業(yè)。那么消費(fèi)者應(yīng)該如何判斷這些電商數(shù)據(jù)的真實(shí)性，這些刷手又是如何操作的呢？

　　一位兼職刷單的在校大學(xué)生昨日告訴天府早報(bào)記者：“一般在網(wǎng)上剛開的新店都需要通過刷單來提高他們的等級與信譽(yù)度。”對于這種刷單行為，某電子商城的客服表示，商戶被查到3次以上刷單，賬號將被凍結(jié)。 

　　一天刷十多單 每單賺2-6元

　　為了了解刷手的具體工作，記者昨日聯(lián)系上了兼職刷單的某高校大三學(xué)生李同學(xué)。據(jù)了解，李同學(xué)從2014年開始接觸刷單。當(dāng)時(shí)他在一家網(wǎng)絡(luò)商店兼職做客服，公司要求所有兼職員工都去商店刷單，于是他就把刷單當(dāng)做工作任務(wù)去完成。李同學(xué)透露，他最多一天能刷十多單，刷一單可以賺兩三元，但是沿海地區(qū)的網(wǎng)店，一般一單可以賺五六元。李同學(xué)表示，辛苦一天刷完單，僅僅只能掙一頓食堂的飯錢，運(yùn)氣好的時(shí)候才能掙學(xué)校門口的一頓外賣。

　　因?yàn)槟畴娮由坛且?guī)定買家必須要下單以后才能評價(jià)，因此該商城的商戶就必須給刷手“虛假”發(fā)貨。李同學(xué)表示，他們收到的賣家寄出的包裹一般是空的，有時(shí)包裹里面會放幾片樹葉或者幾顆小石頭。收到包裹以后，這些刷手們就可以對貨品進(jìn)行好評了。

　　一天同一賬號 最多刷兩單

　　李同學(xué)說：“同一個(gè)賬號一天不能超過兩筆交易，一周不能超過5筆交易，一個(gè)月最好不要超過15筆，否則很容易被電子商城查封。”李同學(xué)就曾被該商城查封過賬號，所以他對這個(gè)規(guī)定謹(jǐn)記在心。因?yàn)橘~號一旦被查封，這個(gè)賬號之前所有的評論都將失效。因此刷手們必須盡量避免這種情況。如果真的遇到賬號被查封，就必須重新登陸一個(gè)新賬號。他透露，一般刷手都會購買幾個(gè)甚至幾十個(gè)賬號來幫商家刷銷量和評論。

　　一些新開的電子商鋪往往最需要刷手們刷評論與銷量，這樣能很快提升店鋪的等級與信譽(yù)。李同學(xué)說：“有一家原本只有一顆星的店鋪，后來被我刷到了一個(gè)鉆。”漸漸地，一些不明情況的消費(fèi)者就會去這個(gè)“信譽(yù)好”的商家購買物品，這樣商家的銷量就會上去。但是如果想真正做到銷量大幅提高，還是需要用好產(chǎn)品留住顧客，因?yàn)榻?jīng)常刷單的店鋪很容易被電子商城查封。這位刷手還表示，買家秀也可以作假。電子商鋪為了增加銷量，會把一些拍好的照片發(fā)給一些刷手，讓他們在評價(jià)時(shí)把這些照片上傳。

　　律師說法

　　雇傭刷手構(gòu)成欺詐

　　這些刷手與商戶的行為是否違法了呢？天府早報(bào)記者就此事采訪了四川廣力律師事務(wù)所的曾興圣律師。曾律師表示，刷手與商戶的行為誤導(dǎo)了消費(fèi)者，構(gòu)成了欺詐。商家的行為也違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。

　　對于那些為了當(dāng)刷手把自己的個(gè)人信息透露給商家的人，曾律師也給出了提醒：這些商家可以使用這些私人信息進(jìn)行一些違法的行為，比如以刷手的名譽(yù)去購買或者郵寄一些違禁物品。曾律師說：“大家一定要保護(hù)好自己的隱私，不要輕易告訴別人。”