女童額頭上縫合后的傷口。 王先生供圖

　　“事情發(fā)生之后，我多次要求園方提供事發(fā)地點的監(jiān)控視頻，但都被拒絕了，理由是不方便提供。”王先生表示，帶有八角形裝飾棱角的路燈燈柱在園內多處有分布，加上對環(huán)境不熟，他已經記不清具體是哪根燈柱。他希望可以通過調閱監(jiān)控看女兒是怎么撞傷的，以厘清事故責任。

　　王先生認為，兒童游樂園本應對安全標準要求極其嚴格，迪士尼未盡到娛樂場所的安全保障義務。路燈燈柱上的八角形棱角高度與小孩身高相仿（棱角高度在女兒額頭位置，女兒身高近120cm），甚至在一些小孩的眼睛高度，多處有分布；同時，很多游客還在園內時，園內便光線昏暗，園方應該承擔事故的全部責任。

　　王先生的訴求有三點：一是園方消除類似事件的安全隱患，避免以后其他小孩遇到；二是希望園方提供事發(fā)時視頻，查清真相；三是園方賠償已發(fā)生的全部醫(yī)藥費，并承擔家長請假的誤工損失。

　　迪士尼：愿意給一個毛絨玩具

　　王先生表示，事發(fā)后，迪士尼客服、法務部門和迪士尼全權委托的第三方公估公司都有聯系過他。

　　澎湃新聞記者從王先生提供的電話錄音中獲悉，5月4日，迪士尼法務部門工作人員對王先生表示，接下來會由迪士尼聘請的第三方調查公司的專職人員專門跟進曉曉受傷事件，客服也表示，后續(xù)處理由第三方公估公司全權負責。

　　同日，第三方公估公司告訴王先生：“我們現在了解的情況來說，迪士尼這邊應該沒有太多的責任。”王先生則認為，迪士尼作為以兒童為主要對象的游樂場所，沒有盡到應該的安全保衛(wèi)責任，“如果沒有那么多棱角，撞到的話最多鼓一個包”。

　　5月18日，第三方公估公司工作人員表示，監(jiān)控視頻顯示，當時王先生一個人走在前面，孩子與母親走在后面，后來孩子基本脫離了母親身邊的范圍，往旁邊的不同方向跑，然后就不小心撞到了燈柱上。而且從監(jiān)控上來看，“那個燈還是挺亮的，下面的整個照明應該是沒有什么問題。”

　　王先生提出希望能將監(jiān)控視頻發(fā)自己一份，工作人員表示不方便。