臺(tái)海網(wǎng)(微博)6月1日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 孫春燕/文 吳曉平/圖）家門(mén)口開(kāi)天虹便利店了，不僅有食品、水果，還有家政服務(wù)。
昨天，導(dǎo)報(bào)記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，廈門(mén)天虹第一家社區(qū)便利店“微喔”已于兩周前悄然開(kāi)業(yè)，布局“最后一公里”，計(jì)劃要在廈門(mén)開(kāi)5-10家便利店。
多家賣(mài)場(chǎng)涉足便利店，令“最后一公里”市場(chǎng)硝煙漸濃。而在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，雖然相比較大賣(mài)場(chǎng)，便利店過(guò)往“成績(jī)”不錯(cuò)，但涉足不等于成功，還要看運(yùn)營(yíng)“功力”。
天虹要開(kāi)5-10家便利店
“我家門(mén)口開(kāi)了一家天虹便利店，買(mǎi)東西還能蹭網(wǎng)絡(luò)，能沖印照片也能干洗衣物，很方便?！弊罱?，家住湖明路附近的蔡小姐發(fā)現(xiàn)，家門(mén)口忽然多了一家便利店，仔細(xì)一看招牌上居然是“天虹”，而這家便利店的不同，還在于它提供很多附加服務(wù)。
昨日，導(dǎo)報(bào)記者在湖明路駿景園附近看到這家名叫微喔的便利店，除了和一般便利店一樣銷(xiāo)售貨品外，還設(shè)置了餐飲區(qū)，供應(yīng)一日三餐，同時(shí)也有咖啡等下午茶。此外，“微喔”設(shè)有銀行取款機(jī)，還有為安卓、蘋(píng)果等手機(jī)充電的“手機(jī)加油站”，更開(kāi)展快遞收發(fā)業(yè)務(wù)。
廈門(mén)天虹相關(guān)人員表示，天虹微喔針對(duì)社區(qū)客群的個(gè)性化需求打造，與各類(lèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作、提供多面服務(wù)：一是實(shí)物類(lèi)，如鮮花預(yù)訂、蛋糕預(yù)訂、照片沖印等；二是消費(fèi)類(lèi)，如皮具護(hù)理、干洗衣物等；三是服務(wù)類(lèi)，如家政服務(wù)、家電清洗等。
值得一提的是，微喔還為顧客提供免費(fèi)WiFi網(wǎng)絡(luò)接入，消費(fèi)者可以在微喔里實(shí)現(xiàn)“掃碼購(gòu)”，即通過(guò)智能手機(jī)等終端進(jìn)行訂購(gòu)，實(shí)現(xiàn)48小時(shí)到店提貨或宅配到家。而這也讓網(wǎng)上天虹和天虹實(shí)體店的取貨、退換貨、售后服務(wù)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。
據(jù)了解，今年天虹計(jì)劃在廈開(kāi)設(shè)5-10家微喔，選擇標(biāo)準(zhǔn)是居民較多的社區(qū)，或?qū)W校、醫(yī)院、辦公樓附近。
