臺海網(wǎng)5月14日訊(海峽導報記者 孫春燕)導報記者昨日獲悉,淘寶網(wǎng)與菜鳥網(wǎng)絡(luò)日前推出網(wǎng)購“中途截件”服務(wù),商家收到消費者的退款請求后,即使貨物正在運送途中,商家也可在線呼叫快遞公司中途截停包裹,快遞公司須在3個工作小時內(nèi)回復。一旦回復“截件成功”,淘寶網(wǎng)就代為操作退款,最快只需要幾分鐘。
目前,廈門“剁手族”愛用的韻達速遞、百世快遞、圓通速遞等快遞企業(yè)已經(jīng)陸續(xù)接入該截件服務(wù)。