興業(yè)銀行積極貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)金融服務(wù)的決策部署，于日前出臺《關(guān)于進(jìn)一步提升民營企業(yè)服務(wù)質(zhì)效的意見》(下稱《意見》)，從戰(zhàn)略引領(lǐng)、組織推動、服務(wù)改進(jìn)、風(fēng)控優(yōu)化、激勵約束五大方面提出19條針對性措施，精準(zhǔn)制導(dǎo)，切實提升民營經(jīng)濟(jì)金融服務(wù)水平。

戰(zhàn)略引領(lǐng)方面，《意見》提出遵循興業(yè)銀行“商行+投行”轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略，全面加大對民營企業(yè)的支持力度，在風(fēng)險資產(chǎn)、FTP定價、財務(wù)資源、專業(yè)研究、科技投入等方面向民營企業(yè)傾斜，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)民營企業(yè)的機(jī)制和流程。

組織推動方面，明確加快推動客戶服務(wù)體系改革落地，對民營企業(yè)實行分層分類管理，針對大中小型民營企業(yè)采取差異化服務(wù)模式，提升民營企業(yè)服務(wù)精細(xì)化水平。

產(chǎn)品與服務(wù)方面，一是加大對民營企業(yè)的信貸投放力度，確保民營企業(yè)貸款增速高于總資產(chǎn)增速；穩(wěn)步壓縮或退出對落后產(chǎn)能、“僵尸企業(yè)”的資源投放，大力開展信貸資產(chǎn)證券化和投資類資產(chǎn)交易流轉(zhuǎn)，將騰挪的資源重點支持符合國家政策導(dǎo)向、具有良好發(fā)展前景的民營企業(yè)發(fā)展。

二是加大民營企業(yè)信貸融資產(chǎn)品創(chuàng)新推廣，積極推廣運用“稅易融”“交易貸”“創(chuàng)業(yè)貸”“知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款”等信用、準(zhǔn)信用產(chǎn)品以及“連連貸”“循環(huán)貸”“誠易貸”等創(chuàng)新產(chǎn)品，解決民營企業(yè)“融資難”“融資貴”問題。

三是著力拓寬民營企業(yè)融資渠道。發(fā)揮自身綜合經(jīng)營優(yōu)勢和在投行領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢，積極投資和創(chuàng)設(shè)信用風(fēng)險緩釋憑證（CRMW）、信用違約互換（CDS）、信用風(fēng)險緩釋合約（CRMA）等工具，提高企業(yè)信用債投資規(guī)模，推動優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)債券發(fā)行成功率的提升，促進(jìn)融資利率回歸理性；利用非金融企業(yè)債務(wù)融資工具、企業(yè)資產(chǎn)證券化等工具，幫助民營企業(yè)通過債券、存量資產(chǎn)融資，優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債表。

四是持續(xù)完善非融資業(yè)務(wù)體系。加快支付結(jié)算系統(tǒng)升級，加大“興業(yè)管家”“收付直通車”“興e付”等先進(jìn)產(chǎn)品推廣，為民營企業(yè)提供更多便捷支付結(jié)算服務(wù)；推廣“財資管理云平臺”，提供以資金管理、收益性管理、融資管理等功能為特色的財資服務(wù)，切實提高民營企業(yè)現(xiàn)金管理效率；創(chuàng)設(shè)推廣各類利率避險、匯率避險、大宗商品業(yè)務(wù)，幫助民營企業(yè)鎖定風(fēng)險、增加收益。

五是推進(jìn)減費讓利。嚴(yán)格執(zhí)行落實“七不準(zhǔn)”“四公開”等各項收費規(guī)定，并適當(dāng)下調(diào)保函等部分項目收費標(biāo)準(zhǔn)，切實降低民營企業(yè)負(fù)擔(dān)。

《意見》還指出，對暫時遇到經(jīng)營困難，但主業(yè)突出、產(chǎn)品有市場、項目有發(fā)展前景、技術(shù)有市場競爭力的民營企業(yè)，不盲目停貸、壓貸、抽貸、斷貸，業(yè)務(wù)到期前提前與客戶溝通設(shè)計授信方案，共渡難關(guān)、相伴成長。對股票質(zhì)押業(yè)務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警的民營上市公司，進(jìn)行全覆蓋走訪，商討可行解決方案，不盲目平倉或壓貸。積極參與民營企業(yè)紓困基金，加快符合條件的民營企業(yè)債務(wù)核銷，支持民營企業(yè)“輕裝上陣”。

專業(yè)的風(fēng)險預(yù)判、識別、化解、處置能力，是保障民營企業(yè)融資可得性的前提。興業(yè)銀行提出在加強(qiáng)專業(yè)研究的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化風(fēng)控模式，提升審批效率。如，簡化優(yōu)化民營企業(yè)風(fēng)險評審流程，推動統(tǒng)一授信和債項授信平行作業(yè)模式，為優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)開通審查審批綠色通道、專屬通道；加大對民營經(jīng)濟(jì)比重較大、發(fā)展態(tài)勢較好地區(qū)經(jīng)營機(jī)構(gòu)的差異化授權(quán)力度，合理設(shè)置分行在民營企業(yè)項目融資、銀團(tuán)貸款等業(yè)務(wù)方面的審批權(quán)限；深入推進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用和開放銀行建設(shè)，積極發(fā)揮分行盡職調(diào)查中心這一市場獨創(chuàng)機(jī)構(gòu)的作用，解決銀企信息不對稱問題，提高授信審批、落地效率。

服務(wù)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需久久為功，而良好的機(jī)制引導(dǎo)與制度保障是關(guān)鍵所在。興業(yè)銀行不僅進(jìn)一步強(qiáng)化各級經(jīng)營機(jī)構(gòu)“一把手”負(fù)責(zé)制，推動各經(jīng)營機(jī)構(gòu)制定并落實支持民營企業(yè)發(fā)展的具體目標(biāo)和措施，完善考核機(jī)制，明確民營企業(yè)服務(wù)質(zhì)效指標(biāo)并納入對各級機(jī)構(gòu)和管理者的考核范圍，確保政策執(zhí)行落實到位，還設(shè)立了民營企業(yè)客戶營銷拓展專項績效獎勵，以促進(jìn)全行展業(yè)積極性的進(jìn)一步提升，并在風(fēng)險可控的前提下主動調(diào)高民營企業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險容忍度，建立盡職免責(zé)和容錯糾錯機(jī)制，明確業(yè)務(wù)人員盡職免責(zé)情形。

起步于民營經(jīng)濟(jì)大省福建省的興業(yè)銀行，30年來一直與民營企業(yè)相伴成長。截至2018年9月末，該行民營企業(yè)貸款余額5188億元，較年初增長11%，民營企業(yè)新增貸款占36%；前三季度累計承銷民營企業(yè)債券75支，金額約700億元。