酒店拓客引流 花式服務(wù)聚集人氣

佰翔五通酒店前臺(tái)客人正在辦理入住手續(xù)。(記者 趙張昀攝)
在迎賓入住之外,酒店還以“花式”服務(wù)為門店拉人氣。如:昨日,泰谷酒店的大堂一角變身為烘焙坊,吸引了不少消費(fèi)者挑選甜點(diǎn)。
放低身價(jià)的美味餐飲,也為酒店拓客引流帶來了生機(jī)。“500多張自助餐團(tuán)購券一上線就被搶空了!”泰谷酒店劉經(jīng)理說。同樣,在佰翔五通酒店,日本料理、自助餐等往日較高檔的消費(fèi)也以搶券的方式,平價(jià)地飛入市民家。
此外,不少酒店近日舉辦云展覽,通過婚慶、美食等主題,融入直播帶貨元素,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,迎來新增長(zhǎng)極。
而有序的復(fù)工復(fù)產(chǎn),也漸漸促進(jìn)了商務(wù)需求。記者采訪時(shí),佰翔五通酒店正在舉辦商務(wù)會(huì)議,為此,酒店開發(fā)自助茶歇小程序,可以根據(jù)客戶自選的餐食預(yù)先打包,消除衛(wèi)生顧慮。“酒店正在多個(gè)方面一起按下回暖‘復(fù)蘇鍵’。”林知說。
【數(shù)據(jù)】
截至4月9日,廈門全市限額以上住宿企業(yè)共232家,累計(jì)復(fù)工率93.53%。目前全市40家四五星級(jí)飯店、32家參照五星級(jí)建設(shè)的旅游飯店(合計(jì)72家酒店),4家暫停營(yíng)業(yè),在營(yíng)業(yè)和已復(fù)工的68家。(記者 吳君寧 趙張昀)
