臺海網(wǎng)2月4日訊 據(jù)廈門日報報道 2月1日，中國銀聯(lián)發(fā)布《2020移動支付安全大調(diào)查報告》，與公眾共同探索移動支付領(lǐng)域的新趨勢、新變化及新風(fēng)險，為金融消費者提供多維度安全指引的同時，為推動產(chǎn)業(yè)機構(gòu)持續(xù)改進支付產(chǎn)品體驗、提升支付安全措施與普及金融安全教育提供數(shù)據(jù)決策依據(jù)。
調(diào)查報告顯示，2020年移動支付呈現(xiàn)三大新特點:一是各大城市、中小城市步入數(shù)字支付時代，移動支付加快與公眾數(shù)字生活對接，受益人數(shù)占比，較2019年提升了5個百分點，六成受訪的金融消費者使用移動支付的頻次及金額較去年均有提升。二是線上便民支付場景建設(shè)加快，生鮮電商、網(wǎng)絡(luò)直播、醫(yī)療支付等更多消費場景方便百姓日常生活。三是移動支付付款賬戶首選使用網(wǎng)貸資金的群體值得關(guān)注，人數(shù)占比上升明顯，主要表現(xiàn)在“三低”群體，即低齡、低收入、低線城市。
其中，數(shù)據(jù)顯示，98%的受訪者將移動支付視為其最常用的支付方式，30%的受訪者會經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)直播購物。受新冠肺炎疫情影響，移動支付憑借“無接觸、更衛(wèi)生”的優(yōu)勢，成為民眾選擇該支付方式的一大驅(qū)動力，而新興的線上支付平臺與線下小型實體商店等有機融合，成為居民日常生活中不可或缺的一部分。
消費者對移動支付的安全性日趨肯定，但風(fēng)險行為仍需關(guān)注。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，98%的受訪者認為移動支付是安全的，但大多數(shù)人認為其安全防范措施相對薄弱，例如:“支付驗證方式種類單一”“所有支付密碼都相同”“連接公共WiFi的狀態(tài)下支付”等。
此外，數(shù)據(jù)顯示，2020年僅8%的受訪者遭遇了在網(wǎng)絡(luò)詐騙中經(jīng)濟受損的狀況，相較2019年減少了4個百分點。中國銀聯(lián)風(fēng)控專家建議消費者守護好個人信息，抵制博彩活動。（記者 毛慧琴 通訊員 曾蓁）
