臺海網(wǎng)3月12日訊 據(jù)廈門電視臺報道 數(shù)字經(jīng)濟是今年“兩會”關(guān)注度非常高的一個熱詞,在數(shù)字經(jīng)濟的帶動下,一批新職業(yè)正打開就業(yè)的新空間。其中,以電商主播為代表的互聯(lián)網(wǎng)營銷師這個新職業(yè)備受矚目,接下來我們就帶大家去認識我市各行各業(yè)的主播,看看這份新職業(yè)新鮮在哪,互聯(lián)網(wǎng)營銷模式又給實體經(jīng)濟帶來哪些變化。
秀秀是我市一家車行的銷售人員,從去年開始,在日常的線下售車之外,每天下午三點,她都會準時出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播間,為網(wǎng)友介紹車型,答疑解惑,從提醒網(wǎng)友關(guān)注直播賬號到回應(yīng)評論、為粉絲發(fā)福利,這些直播的“標配”,秀秀都已經(jīng)再熟悉不過。對她而言,從銷售轉(zhuǎn)型成為汽車主播,遇到的最大挑戰(zhàn),是要照顧不同客戶的需求。
汽車銷售主播 秀秀:從以前的一對一的交流演變成現(xiàn)在的一對多的一個交流,客戶的需求點會更加多,也會更加廣泛多變,通過我們線上的一些信息的輸入跟互動,了解完之后來到店內(nèi),會進行一些體驗試駕,進行一些線下的這種成交環(huán)節(jié)。
作為傳統(tǒng)的消費大件,汽車銷售先前高度依賴線下門店服務(wù)。這兩年受到疫情影響,汽車行業(yè)也慢慢把銷售轉(zhuǎn)到線上,而直播的高互動性和真實感,讓汽車直播成為了線上賣車的一大銷售渠道。通過直播,增加用戶對于品牌汽車的了解,進而帶動流量的線下轉(zhuǎn)化。主播秀秀所在車行的銷售經(jīng)理告訴記者,目前直播已經(jīng)帶動了車行5%的銷售,接下來他們會通過專場直播、短視頻營銷等方式繼續(xù)開拓市場。
汽車4S店銷售經(jīng)理 黃凱亮:新車銷售也好,二手車銷售也好,以及我們售后服務(wù)節(jié)以及包括我們的車主活動,我們都會通過網(wǎng)絡(luò)平臺來進行直播來與其他的車主或者打算成為我們品牌車主的這些人來進行分享。
通過直播謀求轉(zhuǎn)型升級的,還有海鮮批發(fā)店。原先,酒店、餐館是海鮮批發(fā)店的穩(wěn)定客源,但受到疫情影響,傳統(tǒng)的銷售渠道受阻。直播賣海鮮,成了我市一些海鮮批發(fā)店的新出路。在夏商國際水產(chǎn)交易中心,這家海鮮批發(fā)店的老板娘就通過網(wǎng)絡(luò)直播間打開了銷路。
新鮮到貨,現(xiàn)稱現(xiàn)賣,包郵到家,為每個用戶上專屬鏈接,給大家講解不同海鮮的營養(yǎng)價值,以及烹飪、保存方法,這樣接地氣的海鮮直播講解吸引了不少粉絲觀看、下單。
海鮮批發(fā)商 黃偉城:品種有十多種,賣得比較好的像越南小青龍、野生大斑節(jié)蝦、深海石斑魚,春節(jié)的時候我們做到了,一天最高的一場是12萬多人的場觀(單場觀看量),一天的訂單量是20幾萬元。
負責(zé)人黃先生說,通過主播的直播,讓他們更直接地與消費者互動,由此也拓展了不少本地客源,他們正在培養(yǎng)新一批的主播,此外,他們還發(fā)展了線上商城,打開了線上銷售渠道。
從汽車到海鮮,再到人們?nèi)粘OM的方方面面,直播正改變著傳統(tǒng)的銷售模式,也改變著人們的消費習(xí)慣。借助數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的深度融合,越來越多的人從中獲得紅利,也為就業(yè)市場帶來蓬勃生機。

