心系病人,無怨無悔
兒子說真希望也是她的病人
作為一名白衣天使,張瑩的心里始終裝著病人。遇到班外時間,科室病人扎堆時,她總是像接到緊急指令一樣,第一個趕往科室,積極參與到病人的搶救中去。那一年甲流橫行時,她曾連續(xù)11天未離開醫(yī)院,每天堅持工作近15個小時。
對于張瑩來說,加班加點(diǎn)已成為家常便飯。今年2月28日,為了處置一批交通事故的傷員,她加班到很晚,回到家已是凌晨1點(diǎn)。13歲的兒子,在桌上為她留了一枝用軟陶自制的玫瑰花、一碗雞蛋面和一張信箋,張瑩這才猛然想起那天是兒子十三周歲生日。兒子在留言中這樣寫道:“真希望我也是您的病人,那該多好呀!這樣咱們就可以一起過生日?!笨粗焖暮⒆?,張瑩內(nèi)心十分愧疚。但對于從事的神圣職業(yè),再苦再累,她都無怨無悔。
言傳身教,關(guān)愛同事
急救護(hù)理屢獲嘉獎
提起張瑩,同事們印象最深刻的是“待人熱情”。那天在急診科,見到張瑩,她正有條不紊地指揮科室的醫(yī)護(hù)人員,處置一位因車禍送來的中年婦女。這位婦女不停地嘔吐,吐臟了被單,但張瑩微笑著安慰對方,“沒關(guān)系,別介意,洗被子簡單”。一句看似簡單的話語,卻在深深地影響著周圍的人。張瑩正是這樣用自己的真誠和熱情,在患者及家屬中樹立了好口碑,同時也為其他護(hù)士樹立了好榜樣。通過言傳身教,全科護(hù)士的服務(wù)意識提升了。如今,“您好!請問您有什么需要幫助的嗎?”,這已成為急診科護(hù)士的日常用語。
自同民分院推行急診、ICU一體化搶救模式后,張瑩護(hù)士長嚴(yán)格地帶領(lǐng)全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理新技術(shù),使得科室護(hù)士屢獲佳績。1名護(hù)士在2010年榮獲市“十佳護(hù)理技術(shù)能手獎”,1名護(hù)士在2011年全省青年醫(yī)師、護(hù)士臨床崗位技能競賽中榮獲綜合醫(yī)院組護(hù)理專業(yè)“個人三等獎”。她作為指導(dǎo)老師成績突出也得到醫(yī)院的嘉獎。由于表現(xiàn)出色,張瑩護(hù)士長多次獲得“優(yōu)秀護(hù)士長”、“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”等榮譽(yù)。