巧化解
多元調解源頭治理糾紛
說起金山街道達嘉馨園小區(qū)的黨支部書記、業(yè)委會主任張朝麟,居民們無不伸出大拇指,夸贊一番。在小區(qū)居民眼中,熱心的“張書記”就是小區(qū)矛盾糾紛的“滅火員”,哪里有矛盾出現(xiàn),他總是第一時間介入調解。
多年來,張朝麟?yún)⑴c調解、化解的矛盾糾紛不計其數(shù),并且通過成立業(yè)委會幫助居民進行理性維權,組織社區(qū)居民自治管理。同時,督促小區(qū)物業(yè)更加規(guī)范管理。
矛盾不出小區(qū),構建更加和諧的家園。金山街道積極協(xié)同金山司法所在達嘉馨園、新景緣、宏山小區(qū)籌建小區(qū)調委會,將社區(qū)調解員、片警、物業(yè)主任、居民代表、熱心黨員等納入調解隊伍,并安排司法所調解員下沉到小區(qū)指導開展工作。真正打通了人民調解“最后一步路”,有效維護了小區(qū)和諧穩(wěn)定。
如今,多元調解正在釋放出積極作用,助推矛盾糾紛的源頭治理。目前,金山街道轄區(qū)建有萬達商圈調委會、葉福偉調解工作室、秀丹調解工作室、中和個人調解工作室及9個社區(qū)調委會。其中,以廈門市人大代表葉福偉名字命名的福偉調解工作室,自2014年7月成立以來,有效化解了涉及房屋宅基地、征地拆遷、婚姻家庭、勞動爭議等糾紛一百多起。
此外,街道綜治中心還為群眾來信來訪、糾紛調處、法律咨詢、法律援助提供一站式服務;派出所設置警民聯(lián)調室,用民間糾紛調解的形式化解當事人因治安案件而產生的積怨;采用政府購買服務方式為各社區(qū)聘請法律顧問,各社區(qū)整合法官、律師、民警、法律志愿者等社會資源,努力為基層群眾提供均等化法律服務。
