專業(yè)安裝+實(shí)時(shí)巡查 嚴(yán)把安裝質(zhì)量關(guān)
在具體更換中，各燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)優(yōu)中選優(yōu)，抽調(diào)30名專業(yè)人員，組織他們?cè)俅芜M(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并委托湖里區(qū)燃?xì)庑袠I(yè)自律協(xié)會(huì)具體負(fù)責(zé)更換工作。結(jié)合實(shí)際情況，更換人員按每組配備1名組長、5名更換人員和2名后勤人員的模式，分組開展“掃街式”更換工作。對(duì)更換期間碰到的新情況、新問題，協(xié)會(huì)堅(jiān)持每晚會(huì)同湖里燃管中心召集各組長召開會(huì)議，研究解決辦法，對(duì)測漏等更換規(guī)范提出要求。
為保證更換質(zhì)量，湖里燃管中心還組織專業(yè)安檢隊(duì)伍對(duì)已更換的用戶開展巡查抽查，重點(diǎn)對(duì)各處接頭進(jìn)行測漏。行業(yè)協(xié)會(huì)聘請(qǐng)燃?xì)獍踩瑓^(qū)管理員，再次對(duì)已更換的餐飲用戶進(jìn)行全面的、不間斷的專業(yè)復(fù)查。在此基礎(chǔ)上，湖里燃管中心每日根據(jù)動(dòng)態(tài)巡檢系統(tǒng)上傳的實(shí)時(shí)更換信息，對(duì)餐飲工商用戶進(jìn)行電話回訪，向用戶了解更換人員是否安裝到位，是否進(jìn)行測漏，并根據(jù)用戶反饋的情況，要求各組長加強(qiáng)監(jiān)督。對(duì)未按要求進(jìn)行測漏的更換人員，由協(xié)會(huì)對(duì)其進(jìn)行處罰，同時(shí)要求其對(duì)已安裝過的餐飲店全部返工，重新測漏。
在工作推進(jìn)中，湖里燃管中心還堅(jiān)持實(shí)時(shí)跟進(jìn)，把問題解決在萌芽狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè)。針對(duì)部分用戶擅自調(diào)節(jié)減壓閥出口壓力的情況，該中心下發(fā)通知，要求送氣工逐一用膠水固定，累計(jì)發(fā)送提醒短信65828條，要求用戶安全合規(guī)用氣。針對(duì)部分用戶投訴更換膠管和減壓閥后火力變小的情況，該中心專門制作警示隨手貼10000張，張貼在用戶廚房的顯著位置，提醒用戶使用符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)庠罹?。針?duì)膠管接頭未安裝到底，卡箍未鎖到位，造成接頭脫落的情況，該中心下發(fā)通知，嚴(yán)禁接頭連接使用洗潔精，并用雙卡箍固定。針對(duì)更換過程中可能出現(xiàn)的問題，該中心第一時(shí)間上報(bào)市級(jí)主管部門，同時(shí)不等不靠，充分利用中心工作人員的專業(yè)知識(shí)，從技術(shù)參數(shù)層面制定下發(fā)《湖里區(qū)瓶裝液化石油氣膠管和減壓閥更換指導(dǎo)意見》《安裝人員入戶操作規(guī)范》等，在確保安全的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步推進(jìn)更換工作。
【提醒】
換完配件火變??？多因灶具不合格！
8月23日，湖里燃管中心接江頭街道后埔社區(qū)一沙縣小吃餐飲店的反映，該店膠管和減壓閥更換后，火力明顯不足，要求返工。技術(shù)人員現(xiàn)場檢查后發(fā)現(xiàn)，用戶使用的燃?xì)庠罹邔俨缓细癞a(chǎn)品，并不是膠管或減壓閥的質(zhì)量問題。用戶當(dāng)場更換了灶具，火力也恢復(fù)了正常。
12月1日，湖里區(qū)瓶裝液化氣居民用戶的膠管和減壓閥更換工作全面鋪開后，也先后接到數(shù)名用戶反映用上新減壓閥后，液化氣的火變小了。這是怎么回事呢？廈門華潤燃?xì)獾钋肮?yīng)站負(fù)責(zé)人陳月紅有著20多年的液化氣從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，她說，從現(xiàn)場的檢查情況來看，火變小了，問題不在新的膠管和減壓閥上，而是用戶使用的灶具不合格或者噴火口被堵住了。“在更換前，用戶用的膠管和減壓閥都是不合格的，再搭配上不合格的灶具，表面上看，火很大，但其實(shí)燃燒不充分，既浪費(fèi)液化氣又有安全隱患。”陳月紅說，“合格的灶具，都是帶熄火保護(hù)裝置的，用戶應(yīng)到正規(guī)商店購買正規(guī)廠家生產(chǎn)的燃?xì)庠罹摺?rdquo;
11月20日起，為優(yōu)化瓶裝液化氣居民用戶的膠管和減壓閥更換流程，湖里燃管中心再次組織送氣工開展精細(xì)化管理培訓(xùn)，通過燃?xì)獍踩珜＜椰F(xiàn)場演示膠管和減壓閥更換、換氣、安全檢查全過程，并組織送氣工輪流上臺(tái)實(shí)際操作，進(jìn)一步提升送氣工規(guī)范操作意識(shí)。拆除舊的橡膠軟管，裝上新的金屬軟管，擰緊螺絲，噴上肥皂水測漏，點(diǎn)火確認(rèn)……在湖里區(qū)的角角落落，瓶裝液化氣居民用戶的膠管和減壓閥更換工作正在有序推進(jìn)。
值得一提的是，此次膠管和減壓閥的更換所需費(fèi)用，由政府和企業(yè)共同承擔(dān)，不需用戶掏一分錢。湖里燃管中心再次提醒用戶，遵守規(guī)范要求，安全合規(guī)用氣。
