同安志愿者驛站為市民提供各種便民服務(wù)。(資料圖)

　　臺(tái)海網(wǎng)12月11日訊 據(jù)廈門日報(bào)報(bào)道 藍(lán)天白云，繁花綠樹，道路整潔，秩序井然，是一座宜居城市的真實(shí)寫照。這一畫面，隨著文明創(chuàng)建工作的不斷推進(jìn)，正在同安徐徐展開。

　　在連續(xù)兩屆獲評“省級文明城區(qū)”后，近年來，同安區(qū)緊扣“三轉(zhuǎn)促發(fā)展、三加強(qiáng)惠民生”發(fā)展思路，把深化新一輪省級文明城區(qū)創(chuàng)建作為全面落實(shí)“富美同安趕超發(fā)展”戰(zhàn)略的重要抓手，深入實(shí)施城市文明形象和市民文明素質(zhì)再提升工程，不斷擦亮城市的精神底色，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，有力促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步、人民生活改善、城市形象提升。

　　創(chuàng)新城市管理 人人參與文明創(chuàng)建

　　市民洪先生帶孩子到蘇頌公園散步，發(fā)現(xiàn)路口一個(gè)井蓋丟了，他就通過“同安文明衛(wèi)士”微信公眾號(hào)拍照、定位、舉報(bào)。20分鐘后，丟失井蓋的地方擺放了一張凳子作警示；1小時(shí)后，洪先生的手機(jī)接到反饋信息，照片顯示井蓋已被重新安上。一個(gè)安全小隱患就在這短短的時(shí)間內(nèi)消弭于無形。

　　市民陳先生在同安環(huán)城路搭公交時(shí)留意到，公交亭有破損，影響市容和安全。陳先生11時(shí)13分上報(bào)“同安文明衛(wèi)士”，當(dāng)天19時(shí)58分事件就處置完畢。

　　這些再平凡不過的小事，其背后體現(xiàn)了近年來同安在城市管理上的可喜變化:城市管理從個(gè)別部門主導(dǎo)變成群眾參與管理，人人參與文明創(chuàng)建在同安成為常態(tài)。而帶來這一變化的利器，是同安區(qū)打造的全國首個(gè)城市綜合管理督查平臺(tái)――“同安文明衛(wèi)士”電子督查平臺(tái)。

　　平臺(tái)將市容、環(huán)衛(wèi)、綠化、市政、交通、“兩違”、環(huán)保、消防、土頭等9項(xiàng)城市管理職能納入文明城市創(chuàng)建日常監(jiān)管范圍，通過拓展下放區(qū)創(chuàng)建辦的督查職能，創(chuàng)新建立了從區(qū)創(chuàng)建指揮部、職能部門、鎮(zhèn)(街)到村(居)、班組等多層次、全方位的文明創(chuàng)建督查整改機(jī)制，并形成了一支從區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門工作人員、鎮(zhèn)(街)村(居)干部到最基層網(wǎng)格員、環(huán)衛(wèi)工人的4700多人創(chuàng)建督查隊(duì)伍。

　　為發(fā)動(dòng)市民參與文明城市創(chuàng)建督查，平臺(tái)同時(shí)開發(fā)了微信公眾號(hào)，吸引了5400多名熱心市民參與創(chuàng)建督查。僅需通過手機(jī)，督查人員和普通市民就能上報(bào)城市管理問題，職能部門工作人員就能接收、流轉(zhuǎn)、整改、反饋城市管理問題。