2、為納稅人服務(wù)本是天職

去年，東區(qū)開發(fā)有限公司所屬樓盤交房后，通知業(yè)主到集美區(qū)行政服務(wù)中心辦理房產(chǎn)證，其中有部分海外業(yè)主專程為此回國，但因?yàn)榉慨a(chǎn)交易所需的基礎(chǔ)資料不完整，無法受理。

業(yè)主們十分著急，如果往返不僅拖延時(shí)間還會(huì)耗費(fèi)金錢。曾麗娥得知后，主動(dòng)與房管局、上級(jí)稅政部門反復(fù)溝通，特事特辦，幫海外業(yè)主們?nèi)缭改玫椒慨a(chǎn)證。廈門市東區(qū)開發(fā)有限公司送來“為企業(yè)排憂解難做人民滿意公仆”錦旗以表達(dá)謝意。

辦稅窗口是陣地，一言一行、一舉一動(dòng)，都關(guān)乎單位形象。工作中，曾麗娥把納稅人的事當(dāng)成自己的事，推己及人、主動(dòng)熱情，全心全意為納稅人排憂解難的事情舉不勝舉。

3、不斷進(jìn)取只為行穩(wěn)致遠(yuǎn)

工作中，曾麗娥從不因年紀(jì)較大或資歷深而放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加專業(yè)技能培訓(xùn)，在各類選拔、考試考核中成績優(yōu)秀，過硬的業(yè)務(wù)能力和處理問題水平在同事和納稅人中留下了很好的口碑。

在她的帶動(dòng)下，集美地稅辦稅服務(wù)廳整體素質(zhì)迅速提升，獲得省級(jí)巾幗文明崗、廈門市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“福建省三八紅旗集體”、廈門市“工人先鋒號(hào)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

4、言行一致   勤勉履責(zé)

忠誠擔(dān)當(dāng)不但要言行一致，更要用實(shí)際行動(dòng)詮釋。曾麗娥把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來追求，勇于擔(dān)當(dāng)、精益求精。2017年，集美地稅辦稅服務(wù)廳共辦50類業(yè)務(wù)16萬筆，無一差錯(cuò)，數(shù)量居全市前列。

成績的背后是無私的付出，幾十年如一日，曾麗娥堅(jiān)持早來晚走，年復(fù)一年地忙碌于窗口工作，成為辦稅廳的領(lǐng)頭人，納稅人的貼心人，同事心中的好大姐，也使地稅辦稅服務(wù)廳成為了集美區(qū)文明建設(shè)的窗口。

心中有愛的人永遠(yuǎn)美麗！

來源：天下集美