臺(tái)海網(wǎng)5月18日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道 “您好,我是減稅降費(fèi)宣傳員,請(qǐng)問有什么需要幫助的嗎?”近日,同安區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳來了一名特殊的“減稅降費(fèi)義務(wù)宣傳員”。納稅人對(duì)辦稅流程、政策疑惑、稅收優(yōu)惠方面有任何問題,向智能機(jī)器人提問即可得到詳細(xì)的解答。
據(jù)悉,5月份稅務(wù)部門迎來最大規(guī)模增值稅改革首個(gè)征期。為確保納稅人充分享受到減稅“紅包”,緩解辦稅咨詢壓力,同安區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新引入了智能機(jī)器人。同安區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所負(fù)責(zé)人洪惠玲說,智能機(jī)器人介入稅務(wù)系統(tǒng)是稅務(wù)部門探索“智能+辦稅服務(wù)”的一次嘗試。下一步,該局將不斷完善機(jī)器人功能,為納稅人提供更加智慧化的辦稅服務(wù)。
