創(chuàng)優(yōu)“千戶訪”機制 資源流動更順暢

圍繞家長們提出的問題,熱心居民志愿者和陽臺山社區(qū)工作者一起檢查轄區(qū)托教班。
正值暑假,陽臺山社區(qū)居民楊巧真比往年更忙了。她拿出報名表介紹,“接下來好多公益課要陸續(xù)開課了,我在幫忙宣傳,等到7月中旬陸續(xù)上課,我還要當家長志愿者。我給6歲兒子也報了泥塑課。”
報名表上,近20門公益課涵蓋閩南語、國學、素描、硬筆寫字等門類,惠及幼兒和中小學生。這是社區(qū)在暑假推出的“陽光小課堂”,備受好評。
這件好事要歸功于社區(qū)第三大網格和第五大網格的合力促成。社區(qū)黨委書記黃曉榕介紹,“第三網格青少年多,家長重視培養(yǎng)小孩特長;第五網格小喇叭巡邏隊成員多,負責考核轄內托教機構。兩個網格一拍即合,一個負責組織學員,一個負責對接托教機構的老師資源。”
陽臺山社區(qū)共分為五大網格,每個網格各具特點。比如,第四網格醫(yī)務工作者多,社區(qū)黨委促成“天使服務隊”的成立,引導發(fā)揮醫(yī)療專業(yè)優(yōu)勢,服務群眾。
注重“網人”和“網心”相結合,在聽民聲的同時交朋友,把群眾的“心”凝聚起來。開元街道黨工委在合理細分網格、定人定崗定責的基礎上,實行“千戶訪”機制。
網格員的入戶模式,不再是任務性、臨時性的入戶信息核對,而是三天一聯(lián)系,五天一上門,與群眾一聊就是半個小時。群眾如果有煩事、急事、難事,還第一時間上門幫助解決。網格員與居民在交談中詳細了解群眾的困難需求、特長意愿、經歷故事等信息,記錄網格日志,為推動供需精準對接打下堅實根基。
自推行“千戶訪”機制以來,陽臺山社區(qū)已收集完善居民信息九千多條,精確掌握特殊群體信息416條,收集群眾需求并提供服務項目8大項,掌握資源56項,實現(xiàn)了人在網中、網羅萬象、網住民生。
