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強化服務下沉

奏響小區(qū)服務“主旋律”

小區(qū)治理從

“簡單粗放”向“精準細致”轉(zhuǎn)變

聚焦群眾最關心、最期盼解決的問題

通過清單式、點單式、菜單式等

實現(xiàn)精準服務，破解小區(qū)治理難題

▲ 湖里某小區(qū)一角

清單式破解小區(qū)建設難題

全面開展“小區(qū)治理清單梳理行動”，全區(qū)5個街道黨工委采取措施破解難題，梳理治理清單9000余條，采取項目化管理方式逐條落實解決。

▲ 設立“書記回音壁”，傾聽群眾心聲

點單式辦好為民惠民實事

面向所有小區(qū)黨支部開展“三有感”主題實踐活動，實行點單式服務，收集并解決“最期待書記辦的事”572件，全區(qū)5個街道大黨工委、54個社區(qū)大黨委收集梳理共建單位服務清單3000余項，其中涉及小區(qū)治理的就有1800多項，占比60%。

在每個小區(qū)開設黨員服務站、民情接待室、小區(qū)調(diào)解室等，廣泛開展治安巡邏、糾紛調(diào)解、垃圾分類宣導等服務，打造了“一條龍”便民服務。

▲ 小區(qū)醫(yī)生為居民服務

▲中央電視臺《小區(qū)大事》欄目組專題跟蹤拍攝并報道退休法官調(diào)解員吳秀丹調(diào)解的典型案例《離婚前后》，展示人民調(diào)解員的形象，取得良好的社會效果。

菜單式構建長效服務體系

? 小區(qū)因地制宜創(chuàng)設“小區(qū)衛(wèi)生服務站”、“小區(qū)醫(yī)生工作室”，在“家門口”為居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，居民通過微信掃碼、小程序預約、電話聯(lián)絡便能定時定點享有小區(qū)便捷服務。

? 結合社區(qū)管理體制改革，社區(qū)選派333名工作人員擔任小區(qū)秘書，做好信息采集、矛盾糾紛排查和便民服務，挖掘小區(qū)能人，就近服務居民。

目前,全區(qū)選聘小區(qū)警察139名，小區(qū)教師251名，小區(qū)調(diào)解員1155名，小區(qū)醫(yī)生212名，小區(qū)律師162名。

小區(qū)是城市的最基本細胞

也是新時代社會治理的最基本單元

湖里區(qū)堅持黨建引領

強化共建共治共享的濃厚氛圍

充分挖掘一切力量延伸下沉小區(qū)

打通服務居民的最后一百米

全方位夯實基層治理基礎

來源：湖里頭條