03 疫情中不忘便民服務(wù) 戰(zhàn)“疫”有溫度
在二月初,轄區(qū)內(nèi)一小孩在居家醫(yī)學觀察期間牙痛,無法外出就醫(yī),向灌口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院尋求了幫助。該院口腔科醫(yī)生鄭俊龍通過微信平臺,為患兒進行線上診療,用視頻進行診斷,并提供用藥建議。這樣的便民診療,成功利用患者家中備藥解決了患者的病痛,獲得了病患的真心感謝。

實際上,這樣有溫度的便民服務(wù),在衛(wèi)生院時有發(fā)生。同樣是在二月,轄區(qū)一湖北籍人員返廈途中,因疫情滯留長汀,但小孩在服的抗癲癇藥奧卡西平口服混懸溶液卻告急了。鎮(zhèn)街將患者訴求轉(zhuǎn)到該院,藥劑科立馬聯(lián)系醫(yī)藥公司和兄弟單位,調(diào)集了28天的用藥,并及時將藥品轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門送到滯留在長汀高速服務(wù)區(qū)的患者手中。

“此次獲得廈門市‘學雷鋒活動示范點’榮譽稱號,對我們是一種鼓勵。”該院院長姜漢祥表示。
