分類(lèi)關(guān)護(hù) 隔離人員不隔離愛(ài)
疫情期間孤寡獨(dú)居老人如何關(guān)照?怎樣滿(mǎn)足居家隔離重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象的日常購(gòu)物需求?常見(jiàn)病、慢性病患者怎樣護(hù)理?為了服務(wù)好隔離群眾,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),區(qū)衛(wèi)生健康局以局機(jī)關(guān)、疾控中心、衛(wèi)監(jiān)所、區(qū)婦幼保健院為“經(jīng)線”,以街道、社區(qū)為“緯線”,編制了一個(gè)橫向到邊、縱向到底的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
他們以上述6類(lèi)人群為服務(wù)對(duì)象,特別關(guān)注孤寡獨(dú)居老人、困難群眾、監(jiān)護(hù)缺失兒童、殘疾人、一線醫(yī)務(wù)工作者家屬,為他們送上貼心服務(wù)和人文關(guān)愛(ài)。
從采集相關(guān)人員的咽拭子到轉(zhuǎn)運(yùn)標(biāo)本,進(jìn)行核酸測(cè)試,從流行病學(xué)調(diào)查到確定密切接觸者,再到專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所消殺布控,疾控中心重任在肩,也傳播著關(guān)愛(ài)。
今年2月,廈門(mén)某公司出現(xiàn)一例新冠肺炎確診病例,“會(huì)不會(huì)影響其他同事?”公司上下憂(yōu)心忡忡。疾控中心接到報(bào)告迅速行動(dòng),第一時(shí)間反復(fù)核實(shí)病例信息,確認(rèn)病例發(fā)病時(shí)間、發(fā)病前后活動(dòng)軌跡等。當(dāng)確定該病例在其公司無(wú)密切接觸者時(shí),公司負(fù)責(zé)人終于松了口氣:“這下可以放心復(fù)工了!”隨后,疾控人員還反復(fù)核查防控措施、提出補(bǔ)充意見(jiàn)、安撫員工情緒,幫助企業(yè)信心滿(mǎn)滿(mǎn)投入生產(chǎn)。
在定點(diǎn)隔離酒店,境外和湖北來(lái)廈人員在這里集中隔離觀察,住客常常多達(dá)上千人,大量的物資調(diào)配以及酒店的日常管理,都要嚴(yán)格按照防控措施來(lái)進(jìn)行。區(qū)衛(wèi)監(jiān)所的工作人員在忙碌工作中,也投注關(guān)愛(ài),讓這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”變得更有溫度。
如在得知一位10歲的湖北小女孩跟著老鄉(xiāng)來(lái)廈門(mén)投靠親戚時(shí),工作人員緊急開(kāi)通“綠色通道”,讓她順利入住定點(diǎn)隔離酒店,隨后又立即聯(lián)系檢測(cè)人員加急為她進(jìn)行核酸檢測(cè),還給她買(mǎi)來(lái)水果、零食,直到當(dāng)晚9點(diǎn)確認(rèn)其核酸檢測(cè)呈陰性后,才安心地將她送到親戚身邊。
在基層社區(qū),貼心服務(wù)隨處可見(jiàn)。金安社區(qū)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)ο箝_(kāi)展了“1+1”關(guān)愛(ài)行動(dòng)。小區(qū)秘書(shū)與重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象互加微信結(jié)對(duì)聯(lián)系,由小區(qū)秘書(shū)擔(dān)任他們的生活服務(wù)員、防疫宣傳員和健康管理員。早晚電話、微信關(guān)心問(wèn)候,一日兩次上門(mén)監(jiān)測(cè)體溫,提供代買(mǎi)代送、代投垃圾等服務(wù),把愛(ài)心送到家門(mén)口。
線下溫情涌動(dòng),線上同樣暖流匯聚。為了幫助居民做好慢性病、常見(jiàn)病防治,湖里區(qū)攜手互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,提供7×24小時(shí)免費(fèi)在線義診,緩解群眾心理焦慮,讓居民不出家門(mén),也能獲取疾病知識(shí)和專(zhuān)業(yè)診療;區(qū)婦幼保健院針對(duì)常見(jiàn)的婦女兒童疾病,共開(kāi)展線上直播課程110節(jié)、200多學(xué)時(shí),有上萬(wàn)人點(diǎn)擊觀看。
