【2、調(diào)整】
傾聽民意及時(shí)改進(jìn) 讓措施更加便民
盡管前期工作做得較為充分，但是，預(yù)料中的事情還是發(fā)生了:剛開始，有的居民不習(xí)慣，錯(cuò)過了投放時(shí)間，直接把垃圾放在桶蓋上，或者扔在地面上。一些居民認(rèn)為投放時(shí)間太短，特別是夏天到來以后，很多人下班和吃飯時(shí)間推遲了，一不小心就錯(cuò)過了投放時(shí)間。
對此，江頭街道積極傾聽民意，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，及時(shí)做出人性化的調(diào)整:部分小區(qū)的夜間投放結(jié)束時(shí)間從晚上8點(diǎn)延長到晚上10點(diǎn)，部分寫字樓的夜間投放結(jié)束時(shí)間則提早1個(gè)小時(shí)。
推行“定時(shí)定點(diǎn)”投放的過程中，還出現(xiàn)一些特殊的投放需求。比如，居民急著外出，家里的廚余垃圾必須及時(shí)清理，怎么辦？針對這類情況，江頭街道也有應(yīng)對方案:居民可以找物業(yè)溝通，說明緣由，由物業(yè)代收垃圾，然后投放到備用點(diǎn)中。一些餐飲店?duì)I業(yè)到比較晚，物業(yè)也會(huì)特殊處理，臨時(shí)打開垃圾桶，讓餐飲店投放垃圾。“不管情況怎么特殊，投放者都要正確分類才能投放。”李啟超說。
針對極個(gè)別沒有正當(dāng)理由，又不配合“定時(shí)定點(diǎn)”投放垃圾的居民，江頭街道也積極發(fā)動(dòng)社區(qū)、物業(yè)、志愿者等各方力量，上門勸導(dǎo)，做通居民的思想工作。
