在海投商務(wù)大廈，“鄰里醫(yī)生”服務(wù)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)后勤人員培訓(xùn)七步洗手法。
▲海滄“鄰里醫(yī)生”入戶(hù)為居民診療。
臺(tái)海網(wǎng)9月21日訊 據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道 俗話說(shuō)，遠(yuǎn)親不如近鄰。面對(duì)今年年初嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)，海滄區(qū)廣大黨員群眾鄰里之間守望相助，在齊心協(xié)力防控疫情的同時(shí)，鄰里感情的紐帶也更加緊密。
“近鄰”模式在疫情防控中發(fā)揮了強(qiáng)大向心力作用。日前，海滄區(qū)進(jìn)一步激活“近鄰”模式新動(dòng)能，通過(guò)整合全區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)資源，創(chuàng)新打造“鄰里醫(yī)生”黨建工作品牌，以“黨建鄰聚力，健康鄰距離”為工作理念，致力實(shí)現(xiàn)組織共建、機(jī)制共融、服務(wù)共謀、資源共享、海民共健，打通衛(wèi)健系統(tǒng)黨群聯(lián)系的“最后一米”，切實(shí)將健康服務(wù)送到群眾家門(mén)口。
瞄準(zhǔn)需求
打造“鄰里健康套餐”服務(wù)清單
“王醫(yī)生，我們家寶寶能打流感疫苗嗎？”正如以往一樣，家住嵩嶼街道的方女士一遇上健康問(wèn)題，就給簽約家庭醫(yī)生王燕佳發(fā)信息。“王醫(yī)生對(duì)我家每個(gè)人的情況都很熟悉，就像我們的好朋友，有王醫(yī)生在我很安心。”方女士說(shuō)。
其實(shí)，讓百姓感到安心，不僅因?yàn)橥跹嗉鸦貜?fù)消息耐心及時(shí)，作為一名黨員，王燕佳總是為群眾“多想一步”。比如，面對(duì)咨詢(xún)流感疫苗的方女士，王燕佳不僅詳細(xì)解釋流感疫苗的具體功效作用，還幫助查詢(xún)疫苗庫(kù)存、預(yù)約接種時(shí)間，并反復(fù)提醒接種后的注意事項(xiàng)。
細(xì)節(jié)體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)。石塘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽約家庭醫(yī)生胡春霞，每天早上醒來(lái)的第一件事，就是給當(dāng)天生日的簽約群眾送上生日祝福。在不同季節(jié)為不同人群推送健康保健信息，每天中午利用午休時(shí)間回復(fù)各種咨詢(xún)信息……胡春霞細(xì)心暖心的服務(wù)贏得群眾的信任和好評(píng)。去年，她簽約的群眾達(dá)到近千人，今年也已有830多人與她簽約。
事實(shí)上，身邊的醫(yī)生隨時(shí)隨地為群眾健康“保駕護(hù)航”，只是海滄區(qū)發(fā)揮“鄰里醫(yī)生”黨建品牌，為廣大群眾推出“鄰里健康套餐”服務(wù)清單的一個(gè)縮影。
“為了切實(shí)走近群眾，將健康服務(wù)的觸角延伸到最基層，我們突出黨建引領(lǐng)，結(jié)合‘健康海滄2030’任務(wù)目標(biāo)和海民健康需求實(shí)際情況，制定‘鄰里健康套餐’服務(wù)清單。”海滄區(qū)衛(wèi)健局負(fù)責(zé)人介紹，海滄全面梳理整合區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生、醫(yī)療、計(jì)生等衛(wèi)生健康資源，圍繞普及健康生活、優(yōu)化健康服務(wù)、完善健康保障、建設(shè)健康環(huán)境、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)五個(gè)方面，形成健康惠民服務(wù)清單。
清單要落地，項(xiàng)目來(lái)推動(dòng)。翻開(kāi)這份內(nèi)容翔實(shí)的服務(wù)清單，記者發(fā)現(xiàn)，健康講座、免費(fèi)體檢、登門(mén)問(wèn)診、健康沙龍等一個(gè)個(gè)“健康套餐”延伸出一個(gè)個(gè)實(shí)打?qū)嵉捻?xiàng)目。單是“健康講座套餐”就分為了健康主題講座、健康視頻、中醫(yī)藥宣傳等多個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)項(xiàng)目都明確了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
“我以為‘鄰里醫(yī)生’只是讓我們能就近找到醫(yī)生看病，沒(méi)想到還有這么多服務(wù)，確實(shí)便民。”拿到服務(wù)清單，市民劉先生告訴記者，妻子的預(yù)產(chǎn)期就在下個(gè)月，自己對(duì)產(chǎn)后訪視這項(xiàng)服務(wù)最期待。
專(zhuān)業(yè)支撐
“鄰里醫(yī)生”服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí)刻守護(hù)
如何將一份份服務(wù)清單轉(zhuǎn)化為讓群眾觸手可及的健康守護(hù)，是打通衛(wèi)健系統(tǒng)黨群聯(lián)系“最后一米”的關(guān)鍵所在。在海滄，六大板塊的“鄰里醫(yī)生”服務(wù)團(tuán)隊(duì)活躍在各個(gè)社區(qū)村居、行業(yè)、園區(qū)、樓宇，成為推動(dòng)服務(wù)清單落地落實(shí)的重要力量。
由區(qū)衛(wèi)健局機(jī)關(guān)黨員干部組成，宣傳黨的政策，普及衛(wèi)生健康知識(shí)的“健康先鋒”；由區(qū)婦幼保健院黨員骨干組成，專(zhuān)門(mén)為婦女兒童提供健康教育、預(yù)防保健等公共衛(wèi)生服務(wù)的“健康管家”；由區(qū)衛(wèi)計(jì)監(jiān)督所黨員骨干組成，以“放管服”改革為載體，為企業(yè)商戶(hù)提供服務(wù)的“健康衛(wèi)士”；由區(qū)疾控中心黨員骨干組成，致力疾病預(yù)防控制工作，保障群眾衛(wèi)生健康的“健康導(dǎo)師”；由各街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)醫(yī)護(hù)骨干組成，為群眾提供全方位貼心健康服務(wù)的“健康守門(mén)人”；由“社區(qū)健康營(yíng)造”志愿者團(tuán)隊(duì)組成，為社區(qū)健康志愿者和居民傳授健康生活知識(shí)的“健康志愿者”……
統(tǒng)籌衛(wèi)生健康職能部門(mén)和相關(guān)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)資源和專(zhuān)業(yè)骨干力量，充分發(fā)揮衛(wèi)健系統(tǒng)黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，打造海滄區(qū)“鄰里醫(yī)生”服務(wù)團(tuán)隊(duì)。記者從海滄區(qū)了解到，當(dāng)前，為了增進(jìn)黨群“近鄰”紐帶，海滄衛(wèi)健系統(tǒng)廣大黨員亮明身份，掛牌上崗，并通過(guò)設(shè)立黨員先鋒隊(duì)、黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)等舉措，當(dāng)先鋒、打頭陣，做群眾身邊的“健康守護(hù)者”。
在海滄，無(wú)論需要哪方面的衛(wèi)生健康服務(wù)，不僅能在服務(wù)清單上找到相應(yīng)的項(xiàng)目，還能快速找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。這樣“一對(duì)一”的個(gè)性化服務(wù)，不僅提升了衛(wèi)生健康服務(wù)的專(zhuān)業(yè)度，也增強(qiáng)了服務(wù)觸角深入基層的可達(dá)性。
制度保障
“區(qū)·塊·鏈”布局“鄰里健康空間”
安裝身高體重測(cè)量健康儀、擺放診桌、掛上醫(yī)政服務(wù)欄、搬來(lái)綠植……日前，位于海滄自貿(mào)園區(qū)的鄰里健康空間已進(jìn)入收尾階段，預(yù)計(jì)本月底就能完工，屆時(shí)將為海滄自貿(mào)園區(qū)的廣大企業(yè)員工提供更加貼心便捷的健康服務(wù)。
記者了解到，除了在自貿(mào)園區(qū)，海滄區(qū)還在廈門(mén)中心、泰地海西、海投商務(wù)大廈等樓宇內(nèi)打造了鄰里健康空間。與此同時(shí)，12家位于海滄各個(gè)社區(qū)的鄰里健康空間也正在加緊布局。
鄰里健康空間作為“鄰里醫(yī)生”黨建品牌的又一項(xiàng)重要內(nèi)容，是海滄區(qū)堅(jiān)持共建共治共享的城市基層黨建理念，整合醫(yī)療、衛(wèi)生、健康資源，延伸醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)觸手的一項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措。
“鄰里健康空間按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、因地制宜、聚焦服務(wù)、集約實(shí)效的思路，分為‘區(qū)·塊·鏈’布局，即社區(qū)小區(qū)(區(qū))，人員聚集的園區(qū)樓宇(塊)，線上空間(鏈)等三個(gè)維度構(gòu)建。”據(jù)了解，鄰里健康空間將通過(guò)深化衛(wèi)健系統(tǒng)黨員“雙報(bào)到”、構(gòu)建線上矩陣等方式，著力實(shí)現(xiàn)服務(wù)全要素、陣地全覆蓋、健康“鄰”距離。
建立制度，是“鄰里醫(yī)生”黨建工作品牌持續(xù)性發(fā)揮作用的有效保障。當(dāng)前，海滄區(qū)建立起“鄰里健康談”服務(wù)制度，“鄰里醫(yī)生”團(tuán)隊(duì)定期與村居、園區(qū)、樓宇、行業(yè)等領(lǐng)域服務(wù)對(duì)象聯(lián)合召開(kāi)工作例會(huì)，“望聞問(wèn)切”收集健康服務(wù)對(duì)象困難需求和意見(jiàn)建議，協(xié)調(diào)解決日常衛(wèi)生健康工作和居民群眾反映的衛(wèi)生健康問(wèn)題，增強(qiáng)黨建工作影響力和凝聚力。
黨建“鄰”聚力，健康“鄰”距離。未來(lái)，海滄區(qū)將始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，持續(xù)創(chuàng)新擦亮“鄰里醫(yī)生”黨建工作品牌，搭建近鄰連心橋，夯實(shí)居民健康路。 （文/廈門(mén)日?qǐng)?bào)記者 林岑 通訊員 羅秉東 圖/海滄區(qū)衛(wèi)健局提供）
