前不久
前往集美區(qū)行政服務(wù)中心
住房公積金窗口辦理提取業(yè)務(wù)
二手房涉稅證明地址跟房產(chǎn)證地址卻對不上
經(jīng)過溝通
工作人員創(chuàng)新辦事形式
通過網(wǎng)絡(luò)搜索核實(shí)了情況
當(dāng)場為其辦理了提取
問題被迅速解決
順利辦結(jié)業(yè)務(wù)的楊某
衷心地點(diǎn)贊窗口便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
去年6月，市住房局貫徹落實(shí)“強(qiáng)區(qū)放權(quán)”和“島內(nèi)大提升，島外大發(fā)展”的決策部署，將17項(xiàng)住房公積金提取業(yè)務(wù)下放島外各區(qū)，除了增設(shè)海滄區(qū)和翔安區(qū)行政服務(wù)中心住房公積金窗口外，原本就開設(shè)的集美區(qū)行政服務(wù)中心住房公積金窗口也增加了6項(xiàng)公積金提取業(yè)務(wù)，進(jìn)一步方便了集美區(qū)住房公積金繳存職工辦理住房公積金提取業(yè)務(wù)。
數(shù)據(jù)多跑路 群眾少跑腿
一年過去了，市住房公積金中心集美工作部多措并舉，不斷優(yōu)化服務(wù)，認(rèn)真做到讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，以“看得見、用得上、有實(shí)效”的完美服務(wù)打造住房公積金優(yōu)質(zhì)品牌。
截至上月，該工作部共辦理提取業(yè)務(wù)6855筆，金額3.85億元；共接受職工現(xiàn)場咨詢3981件，網(wǎng)上咨詢404件。值得一提的是，該工作部的陳萍還連續(xù)三個季度被評為優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵，用行動深刻體現(xiàn)用心用情服務(wù)群眾。
我們與島內(nèi)市行政服務(wù)中心公積金提取業(yè)務(wù)的“審批項(xiàng)目、條件、流程、時(shí)限”完全一致。
該工作部負(fù)責(zé)人表示，工作部真正實(shí)現(xiàn)了“全城通辦”，讓群眾少跑路，辦事效能大大得到提升。
