樹立典型:共享職工之家
在湖里創(chuàng)新園，陽光和煦的午后，走進寬敞明亮的大廳，享受咖啡和甜點，翻看書架上的推薦好書；有時這里還放映一場電影，讓心靈得到放松，讓頭腦得到“充電”。這里不是咖啡廳，而是湖里區(qū)總工會創(chuàng)新建設(shè)的全省首家共享職工之家。
據(jù)悉，湖里創(chuàng)新園有五千多家企業(yè)，四萬多名職工。湖里區(qū)總工會以省總工會“125”工作機制為主旨，創(chuàng)新開創(chuàng)“1365”工作模式，開展常規(guī)、維權(quán)、精準(zhǔn)、培訓(xùn)、文體、健康“六大”服務(wù)，讓廣大職工一出企業(yè)的門，就可享受到“娘家人”零距離服務(wù)。
走進湖里區(qū)禾山街道鐘嶺路88號的創(chuàng)享天地運動館，籃球場、羽毛球場、乒乓球場、舞蹈室等體育設(shè)施應(yīng)有盡有。每周一下午5點至晚上10點，職工憑工會會員卡就可以進場免費使用；此外，還有瑜伽課、健身操等免費課程可報名預(yù)約。
在湖里創(chuàng)新園上班的黃先生告訴記者，羽毛球場很受大家歡迎。他在這里不僅鍛煉了身體，還結(jié)交了不少朋友，打完球后常常組織聚餐，既增進了友誼，對園區(qū)也更有感情了。“我感受到了成為一名工會會員實實在在的福利！”黃先生說。
除了日常服務(wù)和工會福利以外，園區(qū)共享職工之家針對職工需求，還定期開展技能培訓(xùn)，包括手機攝影、烘焙、電商、法律知識、面談溝通技巧、自媒體運營、服務(wù)禮儀、化妝教學(xué)、公文寫作等。職工可以通過湖里區(qū)總工會微信公眾號直接報名參加。
探索經(jīng)驗:“園區(qū)楓橋經(jīng)驗”
園區(qū)共享職工之家還誕生了構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的法律服務(wù)經(jīng)驗——“園區(qū)楓橋經(jīng)驗”。
園區(qū)共享職工之家以購買服務(wù)的形式，聘請律師團隊，建立起了勞動法律服務(wù)站，為職工開展維權(quán)服務(wù)；同時，聯(lián)合湖里區(qū)人社局、湖里法院等，建立“工會+人社”“工會+法院”維權(quán)機制。
小事不出廠，大事不出園區(qū)。針對勞資矛盾糾紛新情況、新問題，湖里區(qū)總工會從普法宣傳、受理援助、監(jiān)測預(yù)警、聯(lián)動維權(quán)等環(huán)節(jié)入手，實行“事前、事中、事后”閉環(huán)管理。
把時針撥回兩年前——2019年，外來務(wù)工人員陳偉（化名）入職湖里創(chuàng)新園的一家物業(yè)公司。在巡邏過程中，他不慎摔倒導(dǎo)致腰椎受傷，但因未與公司簽訂勞動合同，公司拒絕賠償。
湖里區(qū)總工會了解情況后，第一時間來到陳偉住處慰問，隨后又來到物業(yè)公司調(diào)查陳偉受傷經(jīng)過。在與該公司就陳偉工傷待遇賠償溝通無果后，工會專干幫助陳偉收集、整理相關(guān)證據(jù)材料，還指導(dǎo)他走完工傷認定、行政訴訟、市級勞動能力鑒定、省級勞動能力鑒定、勞動仲裁、一審、二審。法律文書生效后，工會專干又啟動“工會+法院”快速執(zhí)行機制，面對面指導(dǎo)他辦理手續(xù)。
在工會的不懈努力下，經(jīng)過多輪溝通、訴訟和仲裁，橫跨三個年度的官司，終于在今年塵埃落定，陳偉全額拿到了15萬余元的工傷賠償金。
“工會真是農(nóng)民工信得過、離不開的‘娘家人’！”說這話的時候，陳偉的眼眶有點泛紅。他主動帶著一面錦旗，來到湖里區(qū)總工會表達謝意。
在湖里區(qū)，陳偉這樣的案例只是一個縮影——依靠群眾，發(fā)動群眾，全方位維護職工合法權(quán)益，區(qū)總工會已形成以“望聞問切”工作法為代表的“園區(qū)楓橋經(jīng)驗”。
“望”，守望尊法——以開展普法宣傳為抓手，區(qū)總工會獨立或與相關(guān)部門聯(lián)合，廣泛開展公益法律宣傳講座，引導(dǎo)廣大職工學(xué)法、知法、懂法、守法。三年來，共舉辦線上線下普法宣傳46場，發(fā)放普法宣傳材料7萬份，受益職工7萬多人。
“聞”，傾聽訴求——在園區(qū)，每月第一個星期一是工會主席接待日，主席與來訪職工面對面交流，傾聽心聲和訴求；每周一、周三上午，專業(yè)律師團隊為職工提供線上或線下法律咨詢。三年來，已為職工提供咨詢987人次。
“問”，糾錯問效——園區(qū)內(nèi)，許多中小微企業(yè)沒有專業(yè)法務(wù)團隊，普遍缺乏勞動法律知識。工會介入后，審核并規(guī)范企業(yè)用工制度，提醒督促企業(yè)糾錯糾偏，從源頭上維護職工合法權(quán)益。近三年來，已服務(wù)審查超過50家企業(yè)。
“切”，聯(lián)動維權(quán)——園區(qū)職工遇到維權(quán)問題，找工會專干和律師團隊。他們?nèi)探槿?、指?dǎo)、陪同、協(xié)調(diào)，做職工貼心的“娘家人”。三年來，共聯(lián)合解決各類勞動糾紛案件96件，為職工挽回經(jīng)濟損失1118.4萬元。
“園區(qū)楓橋經(jīng)驗”在湖里創(chuàng)新園發(fā)揮出顯著成效。
