【編者按】為進一步營造改革創(chuàng)新的濃厚氛圍，持續(xù)提升湖里改革熱度，近期，湖里區(qū)委改革辦、區(qū)政府辦、區(qū)委宣傳部聯(lián)合廈門網(wǎng)對湖里區(qū)2021年度“改革創(chuàng)新獎”優(yōu)秀案例進行宣傳展示，促進湖里全面深化改革，推動湖里高質(zhì)量發(fā)展。

　　臺海網(wǎng)12月31日訊 據(jù)廈門網(wǎng)報道　城市社區(qū)網(wǎng)格化管理作為社區(qū)管理模式創(chuàng)新的重大成果之一，不斷彰顯其在密切聯(lián)系群眾、提升社區(qū)管理工作效率、促進社會和諧等方面的優(yōu)勢。湖里街道康樂社區(qū)作為湖里區(qū)首批試點社區(qū)，在黨建引領(lǐng)和多方的共同參與下，社區(qū)始終堅持“高標準、精細化”服務理念，深度謀劃部署，科學統(tǒng)籌安排，以小區(qū)突出問題為導向，通過構(gòu)建網(wǎng)格化管理服務平臺，使原先分散的管理格局變得更加系統(tǒng)、有序，實現(xiàn)事件任務橫向協(xié)調(diào)處置，縱向互聯(lián)互通，有效提升管理效率，增加服務密度，提升社區(qū)服務和管理水平。該創(chuàng)新案例榮獲湖里區(qū)2021年度“改革創(chuàng)新獎”三等獎。

　　為加強網(wǎng)格內(nèi)相關(guān)工作的管理、服務和監(jiān)督，社區(qū)成立了“六統(tǒng)一”改革試點工作領(lǐng)導小組，并劃分為7個網(wǎng)格，由社區(qū)兩委成員任網(wǎng)格長，設置7個網(wǎng)格員崗位，負責各自網(wǎng)格的所有事項。同時采取“7+1”模式，對應社區(qū)7個網(wǎng)格，建立8個后臺辦理崗位，負責針對各自網(wǎng)格，采集數(shù)據(jù)、整理資料、填寫報表、報送信息、配合小區(qū)秘書和網(wǎng)格員處理小區(qū)事務等。另為社區(qū)助老員設置居家養(yǎng)老服務崗位。前臺則是采取“3+1”模式，建立4個受理窗口，負責為居民提供事務咨詢辦理，實現(xiàn)了主動服務、超前服務、全方位服務，大大提升了社區(qū)服務水平。

召開“六統(tǒng)一”提升交流會

　　康樂社區(qū)在推進“城市綜合管理網(wǎng)格化”的工作過程中，創(chuàng)新制定了一系列的工作制度，如社區(qū)工作者交班制度、獎社區(qū)工作者懲制度、網(wǎng)格員錯時上下班制度，有效促進社區(qū)各項工作更快、更好的開展。

　　康樂社區(qū)還將網(wǎng)格化管理向縱深擴展，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理效能，提升公共衛(wèi)生管理水平。在這里，每個網(wǎng)格員都是巡查員。網(wǎng)格長帶動網(wǎng)格員開展工作，履行“小區(qū)秘書”職責，當好聯(lián)絡員、信息員、服務員、調(diào)解員、宣傳員。通過網(wǎng)格長、網(wǎng)格員包片聯(lián)戶，垃圾分類專員、督導員、路巡員、樓組長、志愿者等組團服務，把轄區(qū)環(huán)境、垃圾分類、門前三包工作納入網(wǎng)格作為基礎(chǔ)性服務。在巡查過程中，每個網(wǎng)格員、督導員會對責任路段內(nèi)的背街小巷、小區(qū)、垃圾箱(桶)等衛(wèi)生情況進行巡查，不放過每一個衛(wèi)生死角。社區(qū)不定期對網(wǎng)格點進行檢查，并實行加減分，落實量化評分考核制度，齊抓共管促實效。

各小區(qū)開展各項宣傳工作

　　在防控疫情方面，網(wǎng)格化管理亦發(fā)揮了巨大的作用。為有效應對社區(qū)全員核酸采樣檢測，社區(qū)依照網(wǎng)格化的管理辦法，將社區(qū)單一的全民核酸檢測點分散到各小區(qū)，以網(wǎng)格為單位設置獨立的核酸檢測點位，實行包干進小區(qū)，壓實業(yè)委會與物業(yè)的責任，充分發(fā)揮小區(qū)黨支部優(yōu)勢，全力調(diào)動各方力量，結(jié)合“社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會”三方聯(lián)動機制，引領(lǐng)小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)、志愿者和居民共同參與基層自治和常態(tài)化的疫情管控，形成聯(lián)防聯(lián)控的常態(tài)防疫新形勢，將疫情聯(lián)防聯(lián)控落實到“最后一米”。

　　接下來，康樂社區(qū)將繼續(xù)深化推進城市社區(qū)網(wǎng)格化管理，提升社區(qū)治理精準度，讓每一寸土地都有人管理，每一個呼聲都有人傾聽，每一項任務都有人落實。