聚焦“小網(wǎng)格”，發(fā)揮“大能量”。為進一步提升網(wǎng)格員業(yè)務能力，深入推進網(wǎng)格化精細治理，禾山街道以“我的網(wǎng)格我的家”為主題，計劃開展網(wǎng)格問診行、“金牌網(wǎng)格員”技能大賽、《金牌網(wǎng)格員實戰(zhàn)寶典》發(fā)布、網(wǎng)格員聯(lián)動沙龍等四個主題活動，全面加強網(wǎng)格員業(yè)務能力及隊伍綜合素質的提升，助力推動全街網(wǎng)格化服務管理水平邁上新臺階。

連日來“網(wǎng)格問診行”成了禾山街道一大關鍵詞。街道領導帶頭走訪，每周安排2天時間，隨同網(wǎng)格長、網(wǎng)格員走訪網(wǎng)格。

通過深入走訪調研，對全街267個網(wǎng)格逐個“過篩子”，尋找網(wǎng)格治理的痛點難點問題，進行把脈問診、對癥下藥，為網(wǎng)格治理開出一道道“良方”。

▲文曉鳴主任同網(wǎng)格員一起入網(wǎng)格進樓棟

近日，禾山街道黨工委委員、人大工委主任文曉鳴來到圍里社區(qū)，與第1網(wǎng)格資深網(wǎng)格員陳怡雅、第2網(wǎng)格新網(wǎng)格員陳珊珊一同深入樓棟和店面，逐戶走訪。

某些問題上報后，無主管單位認領？

違規(guī)建設、噪音等問題

社區(qū)沒有執(zhí)法權

無法第一時間解決問題？

……

▲文曉鳴主任與網(wǎng)格員們深入研討

每到一戶，文曉鳴主任同網(wǎng)格員都詳細溝通群眾反映的每一個問題。走訪結束之后，文曉鳴主任與社區(qū)各個網(wǎng)格員進行了一次深入研討，就目前網(wǎng)格工作中存在的問題展開討論，并形成“問題清單”，后期將針對這一系列問題進行專項整改，推動問題逐項落實，做到群眾反映“事事有著落，件件有回音”。

文曉鳴主任表示，街道網(wǎng)格掛點領導，將開展為期1個月的大走訪行動。每周用2天的時間，到掛點網(wǎng)格開展“問診”工作。后期，街道將結合實際調研，組織開展專題研討，并形成符合禾山實際的《禾山街道網(wǎng)格員管理辦法》，切實提高網(wǎng)格員學習力、技能力、服務力。