昨天上午，2022年湖里區(qū)第四屆“企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)周”第二場直播帶策專場活動準時開始。
“現(xiàn)場和線上的朋友們大家好，今天由我來為大家解讀湖里區(qū)的組合式稅費支持政策……”線上線下同步舉行，多平臺聯(lián)動16萬人參與、點贊。昨天上午，2022年湖里區(qū)第四屆“企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)周”第二場直播帶策專場活動準時開始，湖里頭條、湖里先鋒、湖里創(chuàng)新園視頻號、小魚網(wǎng)等媒體平臺全程直播。湖里區(qū)委人才辦、區(qū)人社局、區(qū)工信局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)稅務(wù)局、湖里公安分局等政府職能部門政策經(jīng)辦人先后走上主播臺，用“線上+線下+回播”路演的形式，讓湖里區(qū)的企業(yè)足不出戶，打開電腦或手機，就能便捷、直觀地了解政策體系，掌握申報要求。
作為眾多企業(yè)期待的年度傳統(tǒng)服務(wù)品牌活動，今年的企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)周旨在通過直播帶策、政銀企對接、線上招聘、直播帶崗等系列活動，助力企業(yè)破解融資、人才等難題，緩解疫情對全區(qū)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的沖擊。值得一提的是，本屆活動是自2022年5月底湖里區(qū)企業(yè)服務(wù)中心實體化運營以來，為提高企業(yè)服務(wù)水平、優(yōu)化營商環(huán)境而策劃推出的又一場重要活動，活動緊貼企業(yè)需求、線上線下結(jié)合、全面覆蓋轄區(qū)企業(yè)，努力營造“企業(yè)至上，服務(wù)發(fā)展”的良好氛圍。
為企紓困 政策解讀干貨滿滿
“我們是全球唯一一家同時具備整臺發(fā)電機維修和發(fā)電機子部件深度維修能力的企業(yè)，主要從事波音和空客飛機電源系統(tǒng)的維修服務(wù)，對人才的需求比較大。”在昨天上午的直播帶策專場活動現(xiàn)場，記者見到了廈門中航秦嶺宇航有限公司人事經(jīng)理陳婷婷。她告訴記者，自己受殿前街道邀請來到這里，對直播帶策中涉及人才方面的政策十分感興趣。“政府有完備的人才政策，對企業(yè)的發(fā)展有很大助力。”
到場的企業(yè)代表受益匪淺，各大直播平臺的實時點贊也接連不斷。近兩個小時的直播中，湖里區(qū)多個職能部門輪番上陣，帶來了湖里區(qū)人才公寓政策、湖里區(qū)支持企業(yè)培育創(chuàng)新研發(fā)能力項目申報、湖里區(qū)企業(yè)用工優(yōu)惠政策、建筑業(yè)企業(yè)扶持政策、兩岸貿(mào)易中心核心區(qū)企業(yè)發(fā)展扶持辦法、組合式稅費支持政策、廈門市戶籍政策等眾多政策的解讀，并就政策適用中的疑難雜癥進行解答。稅費支持政策如何申報、企業(yè)用工優(yōu)惠如何申報、員工落戶問題如何解決……這些都是涉及企業(yè)發(fā)展的“干貨”，講到了聽眾們的心坎里。
顯然，“企業(yè)需要什么，我們就提供什么”，正是本屆企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)周系列活動的宗旨與理念。已于9月16日啟動并將持續(xù)至10月底的第一場線上招聘會活動，主打“線上聚焦，線下破圈”，目前已有近百家企業(yè)660多個崗位虛席以待。今天舉辦的第三場政銀企對接專場活動，則邀請銀行和金融機構(gòu)對融資問題、普惠貸款政策、小微貸款產(chǎn)品及服務(wù)等企業(yè)最關(guān)心的金融服務(wù)進行全方面講解，企業(yè)可在會后繼續(xù)面對面對接金融機構(gòu)，現(xiàn)場解決自身的融資、貸款問題；10月中旬，還將邀請區(qū)相關(guān)部門及部分優(yōu)秀企業(yè)舉辦第四場直播帶崗專場活動，通過直播方式為湖里區(qū)招才引智。
助企發(fā)展 滿足企業(yè)多樣需求
前段時間，廈門正大農(nóng)牧有限公司通過“親清一家人”湖里一站式企業(yè)服務(wù)平臺向湖里區(qū)企業(yè)服務(wù)中心反映，公司目前較缺業(yè)務(wù)人員，需要招聘畢業(yè)生和退伍軍人。湖里區(qū)人社局很快回復(fù)了企業(yè)近期將要舉辦的招聘會信息，區(qū)就業(yè)中心也與公司及時對接，將招聘會信息第一時間通知企業(yè)，并征集企業(yè)對于退役軍人的招聘需求。
本屆企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)周中，企業(yè)參與各項活動的熱情高漲，這與湖里區(qū)不斷升級的服務(wù)品質(zhì)密不可分。今年5月27日，湖里區(qū)創(chuàng)新園創(chuàng)新驛站正式升級為湖里區(qū)企業(yè)服務(wù)中心并揭牌投用，影響力和服務(wù)范圍從湖里創(chuàng)新園區(qū)擴大到湖里全區(qū)。湖里區(qū)企業(yè)服務(wù)中心擁有近1800平方米的空間，不僅有便企自助服務(wù)區(qū)，還有智能化、配備齊全的會議中心，從企業(yè)學堂，到適合政務(wù)、招商、項目路演展示的大會議室，再到方便政企面對面溝通的企業(yè)接待室，可以滿足企業(yè)多樣需求。
秉承“企業(yè)至上、服務(wù)發(fā)展”理念，按照線上線下一體化運營的要求，湖里區(qū)企業(yè)服務(wù)中心整合全區(qū)涉企服務(wù)資源，在保留原線下企業(yè)服務(wù)方式的同時，全力打造一站式服務(wù)企業(yè)平臺——“親清一家人”湖里一站式企業(yè)服務(wù)平臺，目前平臺已匯聚129項區(qū)級政策、288項市級政策以及100項省級、國家級相關(guān)政策條款，可以提供政策查詢、政策速配、線上申報、免申即享等政策服務(wù)，并設(shè)置窗口服務(wù)、反映訴求、資源對接、參加活動等服務(wù)功能。
除了可通過在線平臺實時反映問題，湖里區(qū)今年新開通的24小時企業(yè)服務(wù)專線0592-5785898，同樣暢通了企業(yè)困難問題的反映渠道。不管是反饋行業(yè)資源對接需求、咨詢行業(yè)優(yōu)惠政策，還是查詢核酸檢測地址、了解出入廈門防疫動態(tài)……接聽人員都會耐心解答、轉(zhuǎn)辦并做記錄。
湖里區(qū)委、區(qū)政府在湖里區(qū)企業(yè)服務(wù)中心每周開展一次的“企業(yè)接待日”，目前也已成為湖里區(qū)政企、企業(yè)之間溝通交流的重要平臺。5月底以來，湖里區(qū)已舉辦14場“企業(yè)接待日”活動，由區(qū)四套班子主要領(lǐng)導、相關(guān)職能部門面對面接待企業(yè)家。目前，“企業(yè)接待日”共接待企業(yè)111家，收集反饋問題及建議共235件、辦結(jié)189件、繼續(xù)辦理6件，為企業(yè)解決了人才住房、人才招聘、子女教育、企業(yè)稅收、惠企政策、資源對接等一批困難和訴求，得到企業(yè)廣泛好評，吸引了越來越多企業(yè)報名參與。
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打造“金字招牌”
以“羽”會友，開展新的社會階層人士聯(lián)誼會羽毛球友誼賽；舉行2022春季線上招聘會；舉辦“巧手插花，花香漫園”插花活動……
作為營造一流營商環(huán)境的重要載體，每年湖里區(qū)企業(yè)服務(wù)中心（創(chuàng)新驛站）都會舉辦上百場各類活動，不少精品活動已成為企業(yè)服務(wù)的“金字招牌”。
截至今年8月，湖里區(qū)企業(yè)服務(wù)中心（創(chuàng)新驛站）已舉辦各類活動113場，與企業(yè)互動3460余家次，吸引了超過72萬人次參與。其中，2022湖里創(chuàng)新園春季線上招聘專場，共服務(wù)企業(yè)100家，吸引超5萬人次參與，受到企業(yè)和員工的廣泛好評。
（來源：廈門日報 文/記者 葉舒揚 通訊員 葉曉娟 圖/湖里區(qū)企業(yè)服務(wù)中心（創(chuàng)新驛站） 提供）
