
景區(qū)中,“紅馬甲”為游客提供咨詢服務(wù);社區(qū)里,生活垃圾分類行動(dòng)如火如荼。最近,海滄區(qū)上下掀起新一輪文明創(chuàng)建熱潮。
“五一”小長(zhǎng)假,不少來(lái)自海滄嵩嶼街道辦的黨員、社區(qū)工作者、居民放棄休息,走進(jìn)社區(qū)、景區(qū),提供文明服務(wù)。海滄嵩嶼街道相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,不論是節(jié)假日還是平時(shí),嵩嶼街道的大街小巷處處時(shí)時(shí)涌現(xiàn)著“義”舉“義”動(dòng)的文明行為。
提供茶水咨詢等便民服務(wù)游客找到志愿者心就安了
“這里的文明氣息特別濃厚,我很喜歡。”在海滄嵩嶼碼頭,看著志愿者為游客服務(wù)的忙碌身影,江蘇游客小林說(shuō)道。這里有一處愛(ài)心驛站,配備有茶水、插座、藥品等,并專門為市民游客提供一站式便民服務(wù)。“您好,請(qǐng)幫我倒杯茶。”“您好,請(qǐng)問(wèn)購(gòu)票后還可以換票嗎?”……
前天上午 7 點(diǎn)多,嵩嶼街道辦工作人員張先生和另外兩名志愿者早早來(lái)到愛(ài)心驛站,開(kāi)始一整天的志愿服務(wù),面對(duì)游客的咨詢,他們都耐心解答。“我身份證忘帶了,怎么辦?船就要開(kāi)了!”當(dāng)天上午 9點(diǎn) 15分,一名 60歲左右的老伯來(lái)到愛(ài)心驛站求助。
此時(shí)距離開(kāi)船時(shí)間還有 15分鐘,張先生先安撫老人,隨即帶著他趕往服務(wù)窗口打印憑證,最終讓老人順利上了船。老伯的兒子說(shuō):“看到愛(ài)心驛站,找到‘紅馬甲’,心就安了,真的很感謝!”
