【聲音】
安若(國網(wǎng)廈門供電公司鼓浪嶼供電所所長):
為全島提供
一站式服務
今年年初，國網(wǎng)廈門供電公司在鼓浪嶼設立了供電所，實現(xiàn)“服務網(wǎng)格、配電網(wǎng)格、搶修網(wǎng)格”的一體化運作，為全島用戶提供配網(wǎng)設備運行維護、24小時故障搶修、各類辦電業(yè)務受理等全能型“一站式”服務。國家電網(wǎng)福建電力鐵軍(廈門特區(qū))服務隊也在鼓浪嶼成立了分隊、廈門光明志愿服務聯(lián)盟在鼓浪嶼設立了常駐服務站，常態(tài)化開展愛心延伸服務和志愿活動，著力打通服務群眾“最后一百米”。
今年5月，國網(wǎng)廈門供電公司把鼓浪嶼納入“世界一流配電網(wǎng)建設示范區(qū)”建設區(qū)域，一系列電網(wǎng)提升計劃和先進的服務舉措都將有序落地。我們將致力于推動鼓浪嶼島電網(wǎng)的綠色、智能發(fā)展，守望廈門的碧海藍天。我們也將用心去處理每一張工單、快速響應每一次搶修、真誠服務每一位客戶，保障小島供電可靠，全力守護萬家燈火。
老潘(老別墅容谷管理人員):
電工熱心耐心
修好老式電燈
我們?nèi)莨壤锩娑际抢衔锛?，之前好幾個電燈一直不亮，想找個電工修燈具。島上電工不好找，好不容易找到了，卻不會修，說要換成新的。這幾個電燈開關是德國造的，和這個宅子在一起風風雨雨近百年了，舍不得換掉，換成新的就破壞掉了。
幾年前的一天，容谷停電了，鼓浪嶼供電所的小孫來看，然后我就跟小孫說能不能幫忙也修一下這幾個電燈。小孫看了看，拆了一個老開關，說回去琢磨一下看怎么修才好。過幾天小孫就來了，搬了個梯子，爬上爬下忙了半天，幫我們把燈和開關都修好了，和原來的一樣，一點都沒有破壞。小孫見我們夫妻倆年齡也大了，就說有事再直接找他，他過來看。來來往往好幾年了，小孫幫我們解決了電的難題，我們也成了朋友。
