旅游、交通部門對旅游包車開展聯(lián)合檢查。(市旅發(fā)委供圖)
臺海網(wǎng)10月26日訊 據(jù)廈門日報報道 記者昨日從市旅發(fā)委獲悉,廈門市目前正重點開展“兩打一治”整治行動,并將持續(xù)至年底。市旅發(fā)委通過本報曝光部分典型案例,以震懾旅游市場違法亂象。據(jù)悉,全市多部門聯(lián)動開展的一系列旅游市場集中整治和查處,保護了游客合法權(quán)益,進一步凈化廈門市旅游市場環(huán)境秩序。
今后一段時間內(nèi),市旅產(chǎn)辦將根據(jù)市政府專題會議要求,成立旅游市場綜合整治工作領(lǐng)導小組,建立常態(tài)化集中辦公機制,加強日常巡查與聯(lián)合整治,開展一系列轉(zhuǎn)型整治行動,并設立涉旅行業(yè)信用平臺,為游客來廈旅游營造良好旅游市場秩序環(huán)境。
案例1
擅加購物店行程
3月,游客吳先生一行三人和李先生一行二人分別被不同的司機帶到外貿(mào)國旅樂海門市部,報名參加外貿(mào)國旅組織的“廈門一日游”。外貿(mào)國旅在未與游客協(xié)商一致的情況下,安排他們到馬來西亞乳膠體驗館和廈門名奕園珠寶有限公司(即廈門自貿(mào)區(qū)國際進出口精品商品城)兩家購物店進行購物,違反了《旅游法》第三十五條規(guī)定。市旅發(fā)委依法對其做出責令改正、罰款10萬元的行政處罰。
案例2
組織不合理低價游
9月,市旅游質(zhì)監(jiān)所根據(jù)游客網(wǎng)絡投訴查實,廈門天翼行旅行社有限公司以400元/人的價格接待山西大同美程國際旅行社有限公司16名游客的“廈門6日游”行程,為彌補虧損,該旅行社安排游客前往位于航空港自貿(mào)片區(qū)的閩航乳膠、王記刀店、博玥軒絲綢、尚品緣珠寶等4家購物店購物,并獲取上述4個購物店給予的回扣等不正當利益。該旅行社行為違反《旅游法》,市旅發(fā)委依法對其做出沒收違法所得、責令停業(yè)整頓30天、罰款15萬元的行政處罰。
案例3
“黑車”非法營運
今年8月,市交通執(zhí)法支隊分別在禾祥西路和小學路名為“廈門眾翼九州國旅禾祥西營業(yè)部”“廈門外貿(mào)國旅鼓浪嶼散客咨詢”的地點查獲2輛“黑車”,分別是閩D60J81(駕駛員黃某明)、閩DS7636(駕駛員朱某洋)。經(jīng)查,這兩名“熱情”的拉客司機經(jīng)常盤踞在游客聚集地,主動與游客攀談,取得游客信任并獲悉其行程安排后,伺機以明顯低于成本價甚至免費的方式誘騙游客上車,在路邊或者車上向游客推薦有回扣的旅游項目。當游客消費完后,向商家取得高比例的回扣。市交通執(zhí)法支隊依法對兩部非法營運的私家車分別做出罰款1萬元的行政處罰。
