案例2
花樣理由拒載
扣證還要罰款五百元
個(gè)別出租車駕駛員為挑客，想出各種各樣的借口拒載。“車沒電了，我要去吃飯了”“剛剛接了網(wǎng)絡(luò)訂單”等等，都是常見的理由。
2月9日晚上，執(zhí)法人員在機(jī)場T4候機(jī)樓出租車通道展開暗訪行動。當(dāng)晚8時(shí)許，一輛打著“空車”標(biāo)志燈的出租車疑似拒載，執(zhí)法人員上前檢查，該車駕駛員說:“車沒電了，我要去吃飯了”，但是，該車儀表盤顯示剩余電量可行駛里程為86公里。經(jīng)調(diào)查，被拒載的乘客要去集美潯江路，該車駕駛員覺得無利可圖，便找借口拒載。
另一起案件發(fā)生在2月7日上午9時(shí)許。當(dāng)日，在東渡郵輪中心碼頭，幾名乘客向執(zhí)法人員介紹，他們要乘出租車前往廈門大學(xué)，但剛說出目的地，駕駛員就表示“剛剛接了網(wǎng)絡(luò)訂單”，不能載客。在調(diào)查中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，該車駕駛員使用的召車平臺處于“停止接單”狀態(tài)，也就是說，“接了網(wǎng)絡(luò)訂單”只是其拒載的借口。
2月11日下午，在廈門北站，一駕駛員以“要交接班不順路”為由，將一名女乘客甩在路邊，又重新駛?cè)氤鲎廛嚭蚩蛥^(qū)。執(zhí)法人員表示，該駕駛員在乘客上車、問明目的地后找理由推托，屬于拒載、挑客。
執(zhí)法人員表示，綜合各方面因素，以上三名駕駛員已涉嫌“無正當(dāng)理由拒載”，根據(jù)《廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)出租汽車營運(yùn)管理規(guī)定》，將面臨暫扣崗位服務(wù)資格證件15日、罰款500元的處罰。
提醒
若遇疑似拒載
撥12328投訴
市交通運(yùn)輸局介紹，乘客遇到疑似拒載，一定要積極舉報(bào)。乘客可撥打廈門12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話，投訴時(shí)，請積極提供車輛相關(guān)信息，如車牌號、駕駛員崗位證號等等。
