
臺海網(wǎng)5月23日訊(海峽導報記者 鐘榕華) 以往買車險,你可能會將保費交給業(yè)務人員代繳。不過,5月31日起,這種做法就不行了。
導報記者從廈門市保險行業(yè)協(xié)會獲悉,屆時,廈門將啟動車險“投保實名繳費”和“投保短信驗證”工作,確保付款賬戶信息與投保人一致,并且要手機短信驗證后才算完成投保流程。
實名繳費和短信驗證啥意思
什么是“投保實名繳費”?這是指保險公司、保險中介機構在收取車險保費時,通過信息系統(tǒng)識別收取保費的對方賬戶名稱及賬號信息,核對付款賬戶信息的真實性,確保付款賬戶信息與投保人一致。
什么是“投保短信驗證”?這是指當家用車投保人在進行車險投保時,需錄入手機號,并交互獲取到短信驗證碼后,方可完成投保流程。
為什么要這么做?廈門市保險行業(yè)協(xié)會人士介紹,實行投保實名繳費和投保短信驗證,一是為了保護消費者知情權和選擇權,有利于體現(xiàn)消費者真實意愿,防止出現(xiàn)業(yè)務人員未經(jīng)消費者同意,擅自出單承保行為;二是規(guī)范車險銷售行為,促進車險市場健康發(fā)展;三是強化保險業(yè)反洗錢與反商業(yè)賄賂工作,有效防范金融市場風險。
不會因此增加車險保費
“消費者購買車險價格與保費支付方式無關,不會因為實施投保實名繳費而增加。”保險業(yè)人士稱。
具體到險種和車輛,在廈門市銷售的機動車交通事故強制責任保險及商業(yè)保險,均需開展實名繳費驗證。其中,投保人為自然人的繳費客戶(摩托車、拖拉機除外)必須通過全國車險信息平臺實名認證系統(tǒng)進行實名繳費認證。
此外需注意的是,當投保人與車主一致,或車主為非自然人時,不限制投保數(shù)量;當車主為自然人,且投保人與車主不一致時,一個投保人最多只允許投保3輛車。
這些繳費方式可供投保人選擇
投保人為自然人的,可以使用本人實名認證過的銀行卡、支付寶、微信支付等方式全額繳納保費。
企事業(yè)單位為單位車輛投保的,保險公司應引導投保人使用本單位賬戶全額支付保險費。
對確需使用現(xiàn)金繳費的消費者,保險公司、保險中介機構應積極引導保險消費者到保險公司營業(yè)場所內(nèi)辦理投保,并對銷售過程錄音錄像,也就是俗稱的“雙錄”。
在取得客戶同意并簽訂雙錄授權書后,實施現(xiàn)場同步錄音錄像過程至少包括保險銷售人員出示有效身份證明、投保人手持身份證正面影像,保險銷售從業(yè)人員向投保人履行明確說明義務,告知投保人承保保險機構名稱、保險險種、保險責任、繳費方式、繳費金額、保險期間等,投保人對保險銷售人員的說明告知內(nèi)容作出明確肯定答復;還應包括投保人簽署投保單、免責事項說明書和實名認證客戶授權書等。
另據(jù)導報記者獲悉,5月31日起,福建省也將在車險領域推行“投保實名繳費”和“投保短信驗證”。而在此前,國內(nèi)已有多個省市陸續(xù)推行了這一工作。
