今年國(guó)慶中秋假期，廈門火車站結(jié)合疫情防控常態(tài)化形勢(shì)以及車票預(yù)售情況，提前分析客流規(guī)律，合理安排運(yùn)力，自9月28日起，計(jì)劃加開(kāi)前往上海虹橋、深圳北、長(zhǎng)沙南、南昌西、景德鎮(zhèn)北、福鼎、泰寧、南平市等熱門方向列車共計(jì)64列。針對(duì)今年國(guó)慶中秋假期短途出行旅客占比較大的特點(diǎn)，為方便省內(nèi)城市短途旅客往來(lái)廈門旅行需求，廈門火車站加密省內(nèi)城際動(dòng)車開(kāi)行頻次，增開(kāi)廈門(北)至福鼎、福州、泰寧、云霄、詔安、三明北、永安南、龍巖等方向的城際動(dòng)車37列，創(chuàng)開(kāi)行新高，進(jìn)一步方便省內(nèi)城市及“周邊游”旅客“1小時(shí)”生活圈出行。為方便夜間出發(fā)或返程的旅客，增開(kāi)廈門(北)至上海虹橋、福州、福鼎、南平市、長(zhǎng)汀南等方向的夜間動(dòng)車15列，為旅客提供更多出行選擇，進(jìn)一步滿足旅客中秋團(tuán)圓及國(guó)慶假期出行需求。
在客運(yùn)組織方面，為應(yīng)對(duì)國(guó)慶中秋假期客流高峰，廈門火車站將根據(jù)客流實(shí)際動(dòng)態(tài)增設(shè)售票、改簽及退票窗口，設(shè)置快速進(jìn)站乘車“綠色通道”，減少“急客”排隊(duì)時(shí)間；增派車站工作人員和志愿者加強(qiáng)組織，確保旅客安全有序；車站“海峽情·小白鷺?lè)?wù)臺(tái)”將不斷完善“六個(gè)一”服務(wù)，以耐心、細(xì)心、真心、用心、盡心的“五心”服務(wù)提升旅客滿意度。
廈門火車站溫馨提示，廈門市有兩個(gè)火車站，廈門站和廈門北站，出門前務(wù)必要看清車票上的乘車站名，以免耽誤乘車。國(guó)慶假期，鐵路部門將根據(jù)客流實(shí)際，動(dòng)態(tài)加開(kāi)列車，有出行需求的旅客可通過(guò)12306鐵路客服平臺(tái)、車站廣播公告、微信、微博等方式，及時(shí)了解列車開(kāi)行信息，合理安排行程。（記者:盧劍豪 通訊員:萬(wàn)宇）
