
臺海網5月19日訊 (海峽導報記者 鄭麗金 通訊員 廈公宣 文/圖)昨日,廈門市公安局赴金旅游辦證中心新址正式揭牌啟用,“融·境”館及兩岸家書僑批護照展也在當天展出,廈門出入境AI數字女警首次上線發(fā)布。
據介紹,廈門市公安局赴金旅游辦證中心建筑面積6647平方米,現已建成了集“服務智能化、流程全融合、辦證一站式”等多種功能于一體的全國一流出入境智慧大廳。智慧大廳運用大數據融合手段,實現智慧分流導辦、AR導航全自助辦證、自助繳費等功能,將通過精準的管理和精細的服務打造成為廈門展示臺胞臺企登陸“第一家園”第一站的示范窗口。
昨日上午,導報記者在赴金旅游辦證中心看到,出入境公共服務大廳分為前廳、中廳和后廳。前廳共有智能簽注區(qū)、自助填表區(qū)、赴金旅游辦證區(qū)、便民服務驛站及旅行社受理區(qū)5個區(qū)域,中廳是廈門出入境與海峽博物館聯合展出的兩岸家書僑批護照展,后廳是兩岸融合發(fā)展的主題展館“融·境”。
當群眾來到辦證中心,首先通過智能分流引導臺,工作人員進行精準核驗分流,根據辦理業(yè)務類型和人員身份屬性,分別進入后廳的智慧受理區(qū)或者人工服務區(qū)。在智慧受理區(qū),配備有12臺智慧受理一體機,通過網上預受理的申請人可在此實現一站式完成自助填表、自助拍照、指紋采集等所有流程,經民警核驗校對后即可自助繳費辦理快遞,最大限度提升了辦證效率。
在人工窗口受理區(qū)共設置有12個人工辦理窗口??紤]到部分特殊群體,為更好地提升辦證體驗,還設有一站式愛心小屋,老、孕、嬰、殘及現(退)役軍人可免預約優(yōu)先辦理。
前廳的自助填表區(qū)和智能簽注區(qū),配備有6臺自助填表機、6臺智能簽注設備,群眾辦理出國境證件及赴港澳臺簽注業(yè)務可實現自助填表及智能辦理。為更好辦理赴金旅游業(yè)務,赴金旅游辦證區(qū)設置了4個服務柜臺、4個面見通道。另外,還引進了5家旅行社,在旅行社服務區(qū)駐點開展旅游綜合服務。
赴金旅游辦證中心新址位于湖里區(qū)環(huán)島東路2500號(五通碼頭一期)。辦公時間:星期一到星期五:上午9:00-12:00;下午1:00-5:00。星期六加班工作時間:9:00-16:00(中午不休息)。
