楊女士認(rèn)為,商家應(yīng)為她更換一整套鋼化玻璃門并貼上防爆膜,還應(yīng)賠償精神損失費(fèi)以及醫(yī)藥費(fèi)。
雙方協(xié)調(diào)無果,楊女士撥打12315投訴。昨日傍晚,導(dǎo)報(bào)記者電話聯(lián)系了好安居精品衛(wèi)浴的陳女士,不過她卻不愿表態(tài)。
事發(fā)3天后,吉家·家世界的售后服務(wù)部工作人員陳小姐稱,他們昨天上午在微博上看到此事,并通過商家聯(lián)系到楊女士,表示會(huì)幫忙協(xié)調(diào)處理此事。