回復(fù)
房間號(hào)標(biāo)簽貼錯(cuò)了，用水量及水費(fèi)一直沒問題
陳女士立即聯(lián)系水務(wù)集團(tuán)。工作人員告訴她，抄表員向公司報(bào)送用水量時(shí)，用水噸數(shù)對(duì)應(yīng)的不是水表旁貼著的房間號(hào)標(biāo)簽，而是直接對(duì)應(yīng)水表表身上的序號(hào)。“這個(gè)序號(hào)是嵌刻在表身上的，很難被人為更改，因此比較安全。”工作人員說，此序號(hào)在水務(wù)集團(tuán)系統(tǒng)中有直接對(duì)應(yīng)的業(yè)主家庭住址，因此用水量與水表旁貼著的房間號(hào)標(biāo)簽沒有任何關(guān)系。
水務(wù)集團(tuán)查詢得知，陳女士家的用水量是240噸，并不是510噸，沒有錯(cuò)。抄表員隨后確認(rèn)，果然是貼在水表旁的房間號(hào)標(biāo)簽出了錯(cuò)，兩家的用水量及水費(fèi)一直都沒有問題。抄表員表示，會(huì)盡快更換標(biāo)簽。
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