臺海網(wǎng)2月22日訊 據(jù)廈門日報(bào)報(bào)道 花了1000元辦了張會員卡，消費(fèi)了600元，余額卻不能用？近日，周女士向本報(bào)反映了這件郁悶事。本報(bào)記者介入了解后，店方表示可能辦卡的時(shí)候周女士有誤解，已致電跟周女士表達(dá)歉意。
卡里有余額
卻無法在其他分店使用
周女士去年年底在海滄的“SO HAIR”海滄房產(chǎn)店理發(fā)，在工作人員的建議下辦理了一張會員卡。“當(dāng)時(shí)店員告訴我，辦卡有打折優(yōu)惠，到其他分店還可以消費(fèi)，我就辦了。”周女士辦了會員卡，充了1000元，當(dāng)天就消費(fèi)了600元。
然而，卡上剩下的400元余額周女士要使用卻多次遇阻。“一月份我又到這個(gè)店要洗頭，店里的人直接開口說洗不了，客人較多。我看店內(nèi)的客人的確不少，也沒計(jì)較。結(jié)果第二次去還是跟我說洗不了，這次卻說是水龍頭壞了。”
介紹辦卡時(shí)說得多方便，辦完卡卻愛理不理了？周女士很是不解，她又跑到島內(nèi)的“SO HAIR”其他分店消費(fèi)。“結(jié)果在其他店也用不了，說打折可以，但卡上余額不能扣，要現(xiàn)金支付。”周女士告訴記者，島內(nèi)的其他店店員告訴她，卡上余額只能在辦卡的店使用，在其他分店只有現(xiàn)金打折的作用。“這跟辦卡時(shí)店員告訴我的不一樣啊，這樣下去卡上余額豈不是浪費(fèi)了。”
