洗腦
每天要立軍令狀
完不成要受懲罰
上崗后,記者被允許參加早會(huì)。早會(huì)上有一項(xiàng)內(nèi)容是“早練”,兩兩一組,一個(gè)扮推銷員,一個(gè)扮顧客,練習(xí)推銷話術(shù),這些在“情景劇”中出現(xiàn)的話術(shù),將被運(yùn)用到實(shí)際操作中。也就是說(shuō),這些推銷中蒙蔽對(duì)方的話術(shù),事實(shí)上是公司統(tǒng)一培訓(xùn)的,并非個(gè)人發(fā)揮。
除了練習(xí)對(duì)話,早會(huì)時(shí),所有人會(huì)圍城一個(gè)圓圈,伴隨著熱烈的音樂(lè)蹦跳,每個(gè)人輪流跑到圓圈中心,聲嘶力竭地喊話。當(dāng)聽(tīng)到:“加油兄弟們!”眾人必須應(yīng)和:“噢飛耶!”早會(huì)結(jié)束前,每個(gè)人要上前喊出今天的目標(biāo),立下“軍令狀”:目標(biāo)沒(méi)完成,甘受“懲罰”,例如扇自己10巴掌,做俯臥挺身5次等。
公司的微信群也總被這些話刷屏:我命由我不由天!要成功,先發(fā)瘋……而在員工的朋友圈里,一些圖在赤裸裸地炫富:一個(gè)個(gè)經(jīng)理不是坐在豪華林肯車上,就是站在別墅里,手握大把百元鈔票,配圖說(shuō)明寫著“一年多前他們還只是個(gè)普通業(yè)務(wù)員”。
美夢(mèng)真的那么容易成真嗎?劉天是最初級(jí)的業(yè)務(wù)員,從早上8點(diǎn)半到下午6點(diǎn)半,她背著至少5斤重的包,很少卸下來(lái)過(guò)——她說(shuō),入職一個(gè)多月以來(lái),一天最多能賣出15瓶清潔劑,一個(gè)月差不多掙兩三千。王超如今已是銷售總監(jiān),月收入也不過(guò)五六千元,他的夢(mèng)想是當(dāng)上經(jīng)理開(kāi)分公司??杉幢阏娴膶?shí)現(xiàn)了,距離別墅和豪華林肯恐怕也還十分遙遠(yuǎn)。
【求證篇】
高校查無(wú)此人
學(xué)生證系偽造
調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),推銷清潔劑的“大學(xué)生”還出現(xiàn)在其他多個(gè)社區(qū):禾山街道、鐘宅畬族、坂尚和嶺下社區(qū)、嘉蓮街道盈翠社區(qū)等。記者在網(wǎng)上鍵入“優(yōu)潔士”,也跳出大學(xué)生上門推銷的搜索條目,深圳、營(yíng)口、東營(yíng)等外地網(wǎng)友發(fā)帖稱,在辦公室、商場(chǎng)都遇到過(guò)大學(xué)生在推銷此產(chǎn)品,更多人對(duì)此表現(xiàn)出了反感,認(rèn)為這是利用消費(fèi)者同情心,是另一種強(qiáng)迫購(gòu)買。
劉天和王超一次次告訴廈大在校生,他們是廈大管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生。記者從廈大了解到,2013年廈大市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)變?yōu)槭袌?chǎng)學(xué)系,在市場(chǎng)學(xué)系大二、大三的學(xué)生名單中,并沒(méi)有劉天和王超的名字。
記者聯(lián)系北京工商大學(xué)商學(xué)院,工作人員表示,市場(chǎng)營(yíng)銷系不僅2012級(jí)沒(méi)有叫王超的學(xué)生,大一到大四也沒(méi)有王超和劉天。
那王超手中北京工商大學(xué)學(xué)生證又是咋回事呢?之前王超曾隱隱提過(guò),是公司給“辦的”,至于怎么辦,并沒(méi)有詳說(shuō)。
記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),上海大勤實(shí)業(yè)有限公司在北京有多家分公司,其中一家名為上海大勤實(shí)業(yè)有限公司北京商貿(mào)分公司的工作人員向記者透露,公司里就有很多學(xué)生證,要辦一個(gè)北京工商大學(xué)的假學(xué)生證不難。
廈大本科生創(chuàng)新網(wǎng)上介紹,學(xué)校有組織大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目,但多數(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為調(diào)研類項(xiàng)目,如市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研、文化調(diào)研等和競(jìng)賽類項(xiàng)目,成果也不需要產(chǎn)品銷量,所以并不存在產(chǎn)品推銷的項(xiàng)目。
【查處篇】
公司無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
也沒(méi)有直銷資格
前日,梧村市場(chǎng)監(jiān)督管理所的執(zhí)法人員來(lái)到上海大勤實(shí)業(yè)有限公司廈門分公司,依法對(duì)該公司進(jìn)行查處,責(zé)令其當(dāng)天下午就暫停營(yíng)業(yè),并將進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。
關(guān)注1
有營(yíng)業(yè)執(zhí)照嗎?沒(méi)有
執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)并未看到營(yíng)業(yè)執(zhí)照。負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)表示,曾找注冊(cè)公司申請(qǐng),沒(méi)有通過(guò)。
由于沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,執(zhí)法人員責(zé)令該公司于當(dāng)天下午暫停營(yíng)業(yè),員工也不能再上門銷售產(chǎn)品,并要求劉經(jīng)理于今日之內(nèi)至梧村市場(chǎng)監(jiān)督管理所遞交相關(guān)證件,配合進(jìn)一步調(diào)查。
關(guān)注2
有直銷資格嗎?沒(méi)有
市場(chǎng)監(jiān)督管理部門的執(zhí)法人員告訴記者,這種廠家在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所以外,向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式屬于直銷。
根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》,直銷企業(yè)需要向國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門申請(qǐng),獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可證,從事相關(guān)推銷行為的直銷員也要進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,取得直銷員證。但在商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)中的直銷企業(yè)名單上,記者并沒(méi)有看到上海大勤實(shí)業(yè)有限公司的名字,也就是說(shuō),該公司的相關(guān)產(chǎn)品沒(méi)有直銷資格。執(zhí)法人員表示,將進(jìn)一步進(jìn)行追查。
《直銷管理?xiàng)l例》第三十九條規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)從事直銷活動(dòng)的,將被沒(méi)收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,處5萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處30萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款,并依法予以取締;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
關(guān)注3
算詐騙嗎?
法律上存在空白
如果取得了直銷資格,那這種冒充“大學(xué)生”的行為如何界定?
“當(dāng)銷售人員傳達(dá)了虛假信息,這就是欺騙。”集美大學(xué)工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系系主任李慶昌表示,在這種銷售模式中,推銷員的學(xué)生身份對(duì)消費(fèi)者而言是重要的購(gòu)買動(dòng)機(jī),除了產(chǎn)品本身,消費(fèi)者會(huì)因同情、鼓勵(lì)的想法而去購(gòu)買產(chǎn)品。
不過(guò)李慶昌和一些法律界人士都表示,目前,相關(guān)法律法規(guī)在這方面還存在一定的空白地帶。市場(chǎng)監(jiān)督管理部門也稱,虛假宣傳主要針對(duì)商品宣傳,對(duì)推銷中的這種行為沒(méi)有明確界定。
相關(guān)人士建議,為了防范此類事件的發(fā)生,今后,學(xué)校可以完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)體系,比如讓參加項(xiàng)目的學(xué)生能提供介紹信,或是搭建信息平臺(tái)讓大眾有效驗(yàn)證項(xiàng)目的真實(shí)性等。



